Volcano Teide gestiona desde 1959 actividades de ocio en el Parque Nacional del Teide: el teleférico, excursiones, senderismo, observación de estrellas y visitas al Observatorio. Buscamos un/a Agente de Reservas que se incorpore a nuestro equipo de Atención al Cliente y Reservas.
Funciones:
Atender por teléfono y online las consultas y reservas.
Tramitar las reservas, sus modificaciones y anulaciones.
Informar a la clientela de cambios en el servicio, como horarios, puntos de recogida o meteorología.
Asignar las reservas en el planning, separando las de grupo y las privadas.
Registrar las peticiones especiales y avisar a los departamentos implicados.
Requisitos: español nativo o C2, inglés alto (C1) y alemán intermedio (B1).



Se hará una prueba de nivel de inglés y de alemán. Ofimática básica.
Se valora: título de Técnico/a Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos, en Alojamientos Turísticos o en Guía Turística, y experiencia en reservas o atención al cliente.
Ofrecemos: 23.789,38 € brutos anuales y protegido de vida. Turnos rotativos de lunes a domingo con 2 días de descanso.

Si te apasiona el turismo, disfrutas ayudando a las personas y quieres formar parte del equipo que hace posible que miles de visitantes descubran el Teide, ¡envíanos tu candidatura! Queremos conocerte.

📌 Agente de Reservas (Santa Cruz de Tenerife)
🏢 VOLCANO TEIDE
📍 Santa Cruz de Tenerife