Estamos buscando incorporar un/a persona para atención al cliente para reforzar nuestro equipo del Rafa Nadal Club. Tu misión será atender y asesorar a clientes y socios, impulsando la venta y fomentando relaciones de confianza y fidelización. Asimismo, gestionarás tareas administrativas básicas relacionadas con socios y actividades, incluyendo el uso de software de gestión, control de accesos y parking. ¿Qué harás al incorporarte al equipo? Abrir y preparar las instalaciones al inicio de la jornada. Realizar el cierre del centro (luces, accesos, alarma, orden, etc.). Atender e informar a los usuarios de forma presencial y por teléfono, WhatsApp y CRM. Desarrollar tareas comerciales y de venta. Clasificar y archivar documentación. Actualizar actividades, fichas de socios e indicadores (impagados, incidencias, etc.). Controlar accesos. Gestionar el cobro de servicios y realizar el cuadre de caja diario.



Dar soporte al área de Spa (reservas y cobros). Revisar el estado de las instalaciones (toallas, taquillas, piscina, SPA). Reportar al superior y trasladar incidencias relevantes. Realizar tareas afines al puesto según formación y manual del empleado. Hacer cumplir la normativa interna del centro. Mantener el orden y estado del área de recepción y atención al cliente. Gestionar pequeñas incidencias. ¿Qué valoramos en esta posición? Experiencia de 1 año en posición similar. Inglés nivel medio. Conocimientos medios de administración. Conocimientos de ofimática. Disponibilidad para trabajar en horario rotativo. ¿Qué ofrecemos? Incorporación inmediata. Contrato fijo indefinido.

📌 Atención al cliente Rafa Nadal Club (Islas Baleares)
🏢 Rafa Nadal Academy
📍 Islas Baleares