Empresas: Sandos Hotels & Resorts Formar parte de Sandos significa contribuir a que cada estancia sea una experiencia única, disfrutar del trabajo con nuestros huéspedes y del compañerismo del equipo, y llenar de sonrisas cada momento que compartimos. Visión del Rol: Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto de nuestros huéspedes, creando una experiencia memorable desde su llegada hasta su salida. Tu rol combina habilidades interpersonales, administrativas y técnicas, asegurando que cada estancia se gestione con eficiencia, cuidado y atención personalizada. Principales
funciones:
Dar la bienvenida y gestionar los procesos de check-in y check-out. Atender consultas, solicitudes e incidencias de manera ágil y cualificado. Gestionar llamadas telefónicas,
correos electrónicos y comunicaciones con huéspedes. Realizar y dar seguimiento a reservas, modificaciones y cancelaciones. Proporcionar información sobre los servicios, instalaciones y actividades del hotel. Gestionar tareas administrativas, facturación y cobros conforme a los procedimientos establecidos. Estudios/Formación: Titulación en Turismo o similar. Alto dominio de Ingles y Español.
Experiencia:
Experiencia previa en recepción o atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero. Requisitos :