Salesforce Marketing Cloud Business Analyst (Madrid)

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23 oct
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Capitole
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Madrid

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Buscamos un/a Salesforce Marketing Cloud Business Analyst / Operations Specialist con +5 años de experiencia para incorporarse a nuestro equipo. ¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta posibilidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato. Tu misión será proporcionar soporte funcional y operativo al Product Owner de Salesforce Marketing Cloud (SFMC) en iniciativas B2C, B2B2C y B2B, asegurando el correcto funcionamiento diario de la plataforma y la ejecución de campañas y customer journeys. Trabajarás con equipos de diferentes países y unidades de negocio, participando en la preparación de audiencias y segmentaciones, configuración y testing de campañas, monitorización de journeys y automatizaciones, resolución de incidencias, UAT y evolución funcional de SFMC. Sólida experiencia como Business Analyst o consultor/a de CRM o Marketing Technology, con experiencia demostrada en operaciones. Experiencia práctica sólida con Salesforce Marketing Cloud,



especialmente Journey Builder, Automation Studio, Email Studio y Data Extensions. Experiencia en ejecución de campañas y customer journeys, soporte operativo, troubleshooting, gestión de incidencias y testing, incluido UAT. Experiencia trabajando con SFMC en organizaciones internacionales complejas, colaborando con múltiples países, unidades de negocio y stakeholders. Experiencia en gestión de audiencias, segmentación, calidad del dato, consentimiento y monitorización de campañas. Conocimientos de SQL y fundamentos de análisis de datos. Experiencia en análisis de requisitos, especificaciones funcionales, gobernanza y gestión del cambio. xiphteb ¿1.200€ al año en formación Patrocinamos nuestro equipo de fútbol si te animas a jugar El empleado se adherirá a las políticas de seguridad de la información: Deberá cumplir con las políticas de seguridad y las pautas internas de la empresa y del cliente. #

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