Premier Service Associate (Madrid)

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Qué harás en tu trabajo Gestión operativa de los clientes más importantes en términos de volumen e ingresos afianzando relaciones duraderas. Maximizar la rentabilidad de estos en base a la confianza, a la calidad de servicio y a la propuesta de soluciones que encajen con las necesidades del cliente. Consultas de clientes y resolución de incidencias. Creación de procesos y procedimientos. Implementación de nuevos clientes. Dar formaciones y/o asesoramiento a los clientes. Liderar proyectos y/o participar en ellos activamente. Reporting. Experiencia 3-5 años Ejecutivo de cuentas. Educación Grado/Formación universitaria. Idiomas Inglés: B2+. Habilidades & Conocimientos Experiencia en medios de pago (Adquirencia). Conocimiento de Redsys y sus herramientas. Habilidades en gestión con clientes. Dotes comunicativas y de persuasión. Resolución de conflictos o problemas. Carácter proactivo. Otra información Dinámica, abierta, proactiva, trabajo en equipo. Autónomo, con iniciativa. Si quieres conocer más

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