STE Pharmaceuticals desarrolla, fabrica y distribuye complementos alimenticios y productos sanitarios. Tenemos presencia en mercados internacionales y seguimos creciendo con un compromiso firme con la calidad, la innovación y el servicio al cliente. El puesto Te incorporarás al Departamento comercial, con dependencia directa del Responsable del departamento. Darás soporte administrativo y operativo al equipo comercial para que nuestros clientes reciban un servicio ágil y de calidad.
* Atender llamadas y correos de clientes internacionales y gestionar las primeras interacciones comerciales.
* Dar soporte operativo a clientes y resolver incidencias administrativas, reclamaciones e impagos.
* Hacer seguimiento de facturas y pagos en coordinación con Contabilidad.
* Registrar la actividad comercial diaria y mantener actualizada y segmentada la base de datos de clientes en el CRM.
* Preparar informes de ventas y apoyar el seguimiento del presupuesto anual.
* Gestionar la documentación comercial, administrativa y de exportación.
* Redactar comunicaciones internas y externas.
* Apoyar la organización de ferias, eventos y reuniones, incluida la logística y el catering.
* CFGS en Comercio Internacional o en Administración y Finanzas, o Grado en ADE, Comercio Internacional o similar.




* Entre 1 y 3 años de experiencia en back office comercial, customer service o departamento de exportación.
* Inglés a nivel cualificado, ya que trabajarás con clientes internacionales a diario. Se valorarán también otros idiomas, especialmente francés o alemán.
* Conocimientos de comercio internacional y de documentación de exportación.
* Dominio avanzado de Office (sobre todo Excel) y experiencia con CRM/ERP. Se valorará HubSpot y Power BI.
* Perfil organizado, meticuloso y resolutivo, capaz de llevar varias tareas a la vez, con buena comunicación y orientación al cliente.
* Vehículo propio y residencia en el Vallès o en el área metropolitana de Barcelona.
* Horario de lunes a jueves con entrada flexible de 8:00 a 8:30 y salida de 17:15 a 17:45. Los viernes, jornada intensiva hasta las 14:30–15:00, también con flexibilidad.
* Salario fijo + variable por objetivos, acorde al mercado y experiencia aportada.
* Formación continua, interna y externa, a cargo de la empresa.
* Gimnasio exclusivo para empleados en el edificio.
* Servicio de catering a precio reducido, café gratuito y fruta fresca semanal. #J-18808-Ljbffr

📌 Back Office Dpto. Comercial (Sardañola del Vallés)
🏢 STE Pharmaceuticals
📍 Sardañola del Vallés