? Únete al equipo de Aurial Padel Buscamos Front Office / Recepción Comercial – Área Metropolitana de Barcelona En Aurial Padel by Marta Marrero seguimos creciendo y queremos incorporar personas dinámicas, proactivas y con una clara orientación comercial para formar parte de nuestros equipos de Front Office. Buscamos personas apasionadas por el deporte, con iniciativa, capacidad de organización y ganas de contribuir activamente al crecimiento de nuestros clubes. En Aurial, el Front Office no es únicamente un punto de atención al cliente: es una pieza principal para dinamizar la actividad del club, incrementar la ocupación de las pistas, impulsar las ventas y generar comunidad. ? ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? 1. Maximizar la ocupación de las pistas y actividades
* Impulsar activamente la ocupación de las pistas y de los servicios asociados: partidos, clases, torneos, americanas y otras actividades.
* Dinamizar y hacer crecer las comunidades de jugadores del club, fomentando su participación y recurrencia.
* Promover y conseguir cerrar partidos abiertos, conectando jugadores y generando nuevas oportunidades de juego.
* Maximizar las inscripciones en torneos, americanas y actividades organizadas.
* Utilizar las herramientas tecnológicas y de gestión de Aurial para identificar oportunidades, activar jugadores y mejorar la ocupación de las instalaciones. 2. Desarrollo comercial y captación de clientes
* Potenciar presencialmente la contratación y el consumo de los diferentes servicios del club.
* Realizar acciones proactivas de prospección y captación de nuevos clientes para pádel, escuela, membresías, eventos y restauración.
* Identificar oportunidades de venta cruzada entre las diferentes unidades de negocio.
* Gestionar y realizar seguimiento de leads y oportunidades comerciales mediante las herramientas CRM de Aurial.




* Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y de actividad del club. 3. Atención al cliente y experiencia Aurial
* Ofrecer una atención excelente, cercana y personalizada a todos los clientes.
* Gestionar reservas, inscripciones, consultas y servicios del club.
* Fomentar la fidelización y la participación de los clientes en la comunidad Aurial.
* Coordinarse con los equipos técnicos, comerciales y de restauración para ofrecer una experiencia integral.
* Dar soporte a la operativa diaria, cobros y tareas administrativas de recepción. ? ¿Qué perfil buscamos?
* Persona proactiva, dinámica, resolutiva y con marcada orientación comercial.
* Capacidad para conectar con las personas, generar relaciones y dinamizar comunidades.
* Mentalidad orientada a objetivos, resultados y mejora continua.
* Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
* Facilidad para utilizar herramientas digitales, plataformas de reservas y CRM.
* Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana.
* Se valorará experiencia en atención al cliente, ventas, centros deportivos o actividades comerciales.
* Se valorará conocimiento y pasión por el pádel. ? ¿Qué ofrecemos?
* Incorporación a un proyecto deportivo en crecimiento y expansión.
* Un entorno dinámico, cercano y con autonomía para aportar ideas e iniciativas.
* Formación en herramientas tecnológicas, gestión comercial y servicios del club.
* Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de Aurial.
* Formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la experiencia del cliente. ?

Ubicación:
Barcelona y Área Metropolitana. ? ¿Te interesa? Si te apasiona el deporte, disfrutas conectando personas y te motiva conseguir objetivos comerciales, queremos conocerte En Aurial buscamos personas que no solo gestionen la actividad del club, sino que contribuyan a hacerla crecer cada día. Inscríbete en nuestra oferta y forma parte del equipo.

📌 Front Office (España)
🏢 Aurial Group
📍 España