Director/a de Servicio Post‐venta (Jaén)

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23 oct
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Gea Group
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Jaén

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Jaén

Únete al Olive Oil Center of Excellence de GEA, el único hub global de la compañía dedicado a aplicaciones de aceite de oliva dentro de la división Pure Flow Processing. Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora.
Ubicado en Úbeda (España), este centro lidera el desarrollo e implementación de tecnologías avanzadas de separación mecánica, incluyendo separadores, decantadores y equipos de proceso asociados.
Buscamos un/a Director/a de Servicio Post‐venta con una visión estratégica y orientación a negocio, que lidere y desarrolle la actividad de servicio en el mercado de Iberia, impulsando el crecimiento rentable y la excelencia operativa.
Responsibilities / Tasks Liderazgo y Estrategia de Servicio
Definir, liderar y ejecutar la estrategia de Servicio Post‐venta en Iberia.
Dirigir y coordinar todas las actividades de servicio en aplicaciones de Pure Flow Processing.
Impulsar el crecimiento del negocio de servicios (recambios, mantenimiento, asistencias, contratos y reparaciones).
Responsabilidad sobre el P&L; de Servicio, KPIs, procesos, estándares y herramientas.
Implementar mejoras en eficiencia, rentabilidad y experiencia de cliente.
Colaboración Transversal
Trabajar estrechamente con Ventas para desarrollar negocio y oportunidades comerciales.
Actuar como interlocutor clave entre clientes, producción y equipos internos.
Fomentar la colaboración entre divisiones y funciones de GEA.
Gestión de Equipos
Liderar, desarrollar y alinear el equipo de Servicio en Iberia.
Promover una cultura de excelencia,



innovación y orientación al cliente.
Impulsar el desarrollo de talento y mejores prácticas.
Excelencia de Negocio y Mercado
Analizar mercado y competencia para detectar oportunidades de crecimiento.
Potenciar estrategias de cross‐selling y up‐selling.
Impulsar la mejora continua y la estandarización de procesos.
Your Profile / Qualifications
~ Titulación en Ingeniería o similar.
~+5 años en liderazgo en Servicio Post‐venta.
~ Experiencia sólida en gestión de negocio de servicios (recambios, contratos, mantenimiento, reparaciones).
~ Experiencia liderando equipos y organizaciones de servicio.
~ Conocimiento de procesos y herramientas avanzadas de servicio.
~ Español fluido e inglés mínimo B2 (imprescindible).

Competencias
Liderazgo y desarrollo de equipos.
Fuerte orientación a negocio, cliente y resultados.
Comunicación e influencia.
Capacidad analítica y resolución de problemas.
Mentalidad de ownership, innovación y mejora continua.
Ofrecemos
~ Paquete retributivo atractivo, alineado con la experiencia y las responsabilidades.
~ Seguro médico privado.
~ Retribución flexible (tickets restaurante, guardería).
~ Programa de Asistencia al Empleado (EAP).
~ Flexibilidad horaria y modelo de trabajo híbrido (hasta dos días por semana en remoto).
~22 días de vacaciones al año.
~ Excelente ambiente de trabajo, formando parte de un equipo colaborativo. xohynlm
~ Formación continua interna y oportunidades de desarrollo profesional, tanto a nivel nacional como internacional.
~ La oportunidad de unirte a una compañía reconocida como Top Employer 2026.

📌 Director/a de Servicio Post‐venta (Jaén)
🏢 Gea Group
📍 Jaén

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