Te interesa contribuir a la mejora de la calidad y la excelencia educativa?¿Tienes experiencia en gestión de calidad y te gustaría contribuir a la mejora continua de una universidad? ¿Te motiva trabajar con diferentes equipos, ofrecer asesoramiento y ayudar a transformar las necesidades en soluciones prácticas? Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Calidad al Servei d'Innovació i Qualitat Educativa (SIQE), con conocimientos y sensibilidad hacia la gestión de la calidad, la evaluación educativa y la mejora y estandarización de procesos. La UIC tiene aproximadamente 8.000 estudiantes, con acceso a 16 programas de grado, ocho dobles grados y unos 30 dobles grados internacionales. También ofrecemos una amplia gama de másteres, posgrados y cursos. Nuestro trabajo diario se guía por el rigor, el espíritu crítico, la colaboración, la iniciativa, la calidad y la humildad. Una persona con iniciativa, criterio práctico y capacidad para trabajar de manera colaborativa, que disfrute ofreciendo apoyo y asesoramiento a diferentes interlocutores y que quiera desarrollarse profesionalmente contribuyendo al trabajo y los objetivos del Servicio. Ofrecer soporte técnico y asesoramiento a las facultades y servicios de la Universidad en la implementación, gestión y mejora del Sistema de Garantía Interna de Calidad (SGIC), incluyendo la definición y revisión de procesos, la evaluación del profesorado y la evaluación de titulaciones. Revisar y elaborar documentación para garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y de los estándares de calidad aplicables, calcular e interpretar indicadores y colaborar en la recogida, análisis y sistematización de evidencias para el seguimiento y la evaluación de la calidad.



Comunicar y gestionar trámites relacionados con la programación académica de títulos oficiales ante organismos públicos, como AQU Catalunya, la Dirección General de Universidades y el Ministerio de Educación, entre otros. ¿Formarás parte del equipo del Servei d'Innovació i Qualitat Educativa (SIQE), un equipo cohesionado y colaborativo, orientado al servicio y comprometido con la mejora continua de la Universidad. Trabajamos de manera transversal con facultades y servicios, combinando el rigor técnico con el acompañamiento y el asesoramiento. Valoramos especialmente las relaciones de confianza, la comunicación clara y la búsqueda de soluciones prácticas. Por ello, buscamos una persona que se identifique con las siguientes formas de trabajar: Trabajo en equipo y colaboración: capacidad para integrarse en un equipo, compartir conocimientos, colaborar con los compañeros y contribuir a un entorno de trabajo constructivo y respetuoso. Sentido práctico y buen criterio: capacidad para analizar situaciones, identificar soluciones razonables y tomar decisiones proporcionadas, sabiendo cuándo actuar de manera autónoma y cuándo consultar. Proactividad y autonomía responsable: iniciativa para anticiparse a las necesidades, organizar el propio trabajo y avanzar en las tareas encomendadas, manteniendo una adecuada coordinación con el equipo. Flexibilidad y adaptación: capacidad para desenvolverse en un entorno vibrante,



adaptarse a cambios de prioridades y colaborar en diferentes tareas y proyectos según las necesidades del Servicio. Responsabilidad y compromiso: rigor en el trabajo, atención al detalle y disposición para asumir las propias responsabilidades y aprender de la experiencia. Actitud de aprendizaje y mejora continua: interés por ampliar conocimientos, compartir experiencias y contribuir al desarrollo del equipo y del Servicio. Si te interesa la gestión de la calidad, disfrutas trabajando con personas y equipos diversos y quieres contribuir a la mejora de la educación superior, nos encantará conocerte Horario flexible, de entrada de 8 a 10 de la mañana y salida de 17 a 19 horas. Con posibilidad de hacer intensiva los viernes. ~38-41 días aprox. de vacaciones por año devengado ~ Trabajo presencial, con la posibilidad de trabajar un día a la semana de forma remota. ~ Desarrollo profesional: oportunidad para definir y crecer en tu carrera profesional con acceso a formación continua en habilidades, técnicas, idiomas, y más. ~ Entorno de trabajo colaborativo: forma parte de un equipo dinámico, motivado y apasionado, en un entorno que fomenta la iniciativa, la calidad humana y el esfuerzo constante. ~ Titulación universitaria superior. ~ Experiencia de entre 1 y 3 años en el ámbito de la gestión de calidad, preferentemente en el entorno universitario o educativo, aunque también se considerará experiencia en otros sectores. ~ Formación y conocimientos en gestión de calidad y mejora continua, con sensibilidad hacia la estandarización y la mejora de procesos. ~ Elevada capacidad de redacción clara, precisa y concisa en catalán y castellano, valorable en inglés. ~ Manejo avanzado de bases de datos y hojas de cálculo, así como de herramientas para la elaboración de diagramas de flujo, como

📌 Técnico/a de Calidad Cliente (España)
🏢 Universitat Internacional de Catalunya
📍 España