¿Buscas un puesto estable donde aprender y desarrollarte profesionalmente? En CTAIMA ayudamos a empresas a gestionar su documentación para que puedan trabajar de forma segura y cumpliendo la normativa. Actualmente estamos ampliando nuestro equipo para dar soporte tanto en la gestión documental como en la atención a clientes. Hoy contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países y seguimos creciendo internacionalmente. Nuestro ADN CTAIMA
* Demuestra ownership.
* Resuelve
* Pon al cliente primero.
* Sé entusiasta.
* Prioriza el crecimiento. ¿Cuál es la misión del puesto? Te unirás al equipo de Consultoría y serás responsable de llevar a cabo la consultoría en materia de PRL y CAE para la implementación del software TWIND en nuestras personas clientes. Como consultor/a CAE, asegurarás una exitosa adopción y uso del software en su entorno. Tu principal objetivo será realizar todas las actividades necesarias para implementar el software de manera efectiva, garantizando el cumplimiento de los requisitos y expectativas de cada cliente. Además, contar con un dominio fluido de inglés será un plus, ya que colaborarás con clientes internacionales y participarás en reuniones, formaciones y soporte técnico en este idioma. El conocimiento de una segunda lengua, como portugués, italiano o francés, será muy valorable, dado que estamos buscando perfiles con capacidad para trabajar en entornos multilingües. La capacidad para comunicarte de forma clara y profesional, tanto oral como escrita, será clave para el éxito en este puesto. ¿Cuáles serán tus funciones?




* Planificar las reuniones necesarias para la implementación del software junto con la persona cliente, definiendo objetivos y estableciendo un cronograma de trabajo adaptado a sus necesidades y estructura organizativa.
* Realizar sesiones de consultoría y asesoría en materia de PRL y CAE, analizando la operativa y ayudando a definir la documentación y procedimientos aplicables a su sector. Estas sesiones podrán desarrollarse en español o inglés; el italiano será muy valorable.
* Instalar y configurar el software según las necesidades y preferencias de cada cliente, incluyendo posibles personalizaciones o integraciones con otros sistemas existentes.
* Llevar a cabo pruebas funcionales para garantizar que el software opera correctamente, verificando aspectos clave como funcionalidad, seguridad y compatibilidad, además de participar en procesos de migración de datos.
* Capacitar y formar a las personas usuarias finales en el uso de la plataforma, tanto a nivel funcional como técnico, en sesiones individuales o grupales que podrán impartirse en español o inglés (y en italiano, portugués, francés... muy valorable), asegurando la comprensión y correcta adopción del sistema.
* Documentar el proceso completo de implementación, creando registros,



manuales y materiales de soporte que sirvan para futuras implantaciones y la optimización de procesos. ¿Qué buscamos en ti?
* Se valorará contar con un Máster en Prevención de Riesgos Laborales (PRL) con las tres especialidades.
* Experiencia previa en la gestión de documentación de Coordinación de Actividades Empresariales (CAE).
* Al menos 2 años de experiencia como técnico/a de PRL, preferiblemente en entornos donde hayas trabajado con plataformas de gestión documental o herramientas especializadas relacionadas con la prevención y la CAE.
* Capacidad de organización, atención al detalle y gestión simultánea de diferentes procesos y documentación.
* Nivel fluido de inglés, tanto oral como escrito, ya que colaborarás con clientes internacionales y participarás en reuniones, formaciones y tareas de soporte técnico en este idioma.
* Se valorará muy positivamente el conocimiento de una segunda lengua, especialmente portugués, italiano o francés, dado que trabajarás en un entorno internacional y multilingüe. ¿Qué ofrecemos?
* Centro de trabajo en Tarragona: Carrer Salvador Espriu, 18, 43007 Tarragona.
* Jornada intensiva de 08 a 15h los viernes, julio, agosto y el día de tu cumpleaños.
* Café, té, infusiones y fruta en la oficina.
* Formación y desarrollo profesional continuo.
* Iniciativas de bienestar y hábitos saludables.
* Productos de retribución versátil: transporte, restaurante, guardería y seguro médico.
* Acceso a Corporate Benefits (portal de descuentos). Puedes obtener más información sobre CTAIMA visitando nuestro perfil de LinkedIn o nuestra página web. #CTAIMA

📌 Atención Al Cliente E Implantación De Software (Cataluña)
🏢 CTAIMA
📍 Cataluña