Head of ai-driven customer support | flexible ownership (Madrid)

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Tax Down busca un Head of Customer Support para liderar el equipo y definir estándares de calidad, combinando visión técnica y obsesión por el cliente. Se trabajará con IA, automatización y datos para mejorar la experiencia de soporte desde el primer contacto. El candidato idóneo tendrá 5–8 años en startups, experiencia con datasets y equipos de IA, y capacidad para llevar proyectos de atención, producto y tecnología hasta su cierre con impacto real en los usuarios. #J-18808-Ljbffr

📌 Head of ai-driven customer support | flexible ownership (Madrid)
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