23 oct
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RAS España
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Terrassa
23 oct
RAS España
Terrassa
Desde la división RAS RECRUITING , especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo proyecto profesional. Actualmente estamos reclutando un/a CUSTOMER SERVICE EXPORT para una empresa del sector industrial en la zona de VALLÈS OCCIDENTAL.
¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad? Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato.
- Gestionarás la atención a clientes internacionales coordinando pedidos, respuestas e incidencias a través de correo y teléfono en inglés, francés y español.
- Realizarás el seguimiento completo de pedidos de exportación, asegurando la correcta documentación y cumplimiento de plazos.
- Establecerás contacto regular con transportistas y agentes aduaneros para asegurar la entrega eficaz de la mercancía.
- Colaborarás con los diferentes departamentos internos (ventas, logística, administración) para garantizar la mejor experiencia de cliente export.
- Resolverás incidencias y consultas de forma proactiva,
manteniendo una comunicación clara y cualificado en los tres idiomas.
- Mantendrás actualizadas las bases de datos comerciales y de clientes en el ERP de la compañía.
- Nivel alto (mínimo B2-C1) de inglés y francés. ¡Indispensable!
- 2 años de experiencia en atención al cliente internacional o en gestión administrativa de exportaciones.
- Manejo fluido de herramientas ofimáticas y ERPs.
- Alta orientación al cliente, buena capacidad de comunicación y actitud resolutiva.
- Se valorará formación en Comercio Internacional, Administración o afines.
- Integración en una empresa multinacional sólida, dinámica y en crecimiento.
- Horario de lunes a jueves de 9:00H a 18:00h, viernes de 8:00H a 17:00H
- Plan de carrera profesional y formación continua en comercio exterior y atención al cliente export.
- Buen ambiente laboral, trabajo en equipo y entorno internacional. xkdbapo
Si quieres unirte a una empresa que apuesta por tu desarrollo y valora lo que haces… ¡Este es tu lugar!
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📌 Customer Service Export (Terrassa)
🏢 RAS España
📍 Terrassa