buendía Oviedo, Principality of Asturias, Spain

¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación.

Si entregas tu tiempo libre, mereces el mejor servicio.

Tú eliges el destino y, desde 2011, buendía te proporciona experiencias únicas. Somos una travel tech española centrada en el diseño y ejecución de visitas guiadas, day trips y actividades propias y de terceros, que opera en 43 países.

Actualmente, nuestra plantilla la configuran más de 80 personas apasionadas por la industria del turismo y la tecnología, en sentido amplio. Con sedes principales en Bruselas, Oviedo, Alicante y Las Palmas , crecemos cada año como equipo. Un equipo orientado a la excelencia y apoyado por una cultura corporativa que nos diferencia en el mercado.

Objetivo

Serás el encargado de dar soporte al equipo de Supply, asegurando la correcta operativa y calidad del catálogo de actividades, coordinando altas, actualizaciones y validaciones en web.

Tu objetivo principal se centrará en gestionar la relación operativa con suppliers: redacción y seguimiento de acuerdos, gestión de incidencias y cumplimiento del proceso a seguir, todo ello en coordinación con el resto de departamentos implicados.

Responsabilidades diarias

- Redacción y cierre de acuerdos con suppliers, garantizando que las condiciones queden claras y alineadas con los estándares de buendía .
- Elaboración y actualización de briefings de contenido, preparando la información necesaria para que puedan publicar o modificar actividades con precisión (incluyendo casos de cambio de itinerario, de proveedor o escenarios multiproveedor).
- Notificación y seguimiento de solicitudes en Jira, registrando cambios, mejoras o incidencias relacionadas con producto y contenido para asegurar su correcta implementación.
- Control de calidad en web mediante reservas TEST,



verificando que la experiencia de compra y la información del producto son correctas antes de su publicación o tras cambios relevantes.
- Alta y actualización de actividades en el catálogo, incorporación de nuevas propuestas y revisión de las ya existentes para que toda la información esté completa, actualizada y sea coherente con los procesos internos.
- Gestión de incidencias con proveedores, incluyendo reclamación de impagos y seguimiento de las mismas hasta su resolución.
- Creación de cuentas de proveedor y productos en Turitop en aquellos casos en los que el supplier no esté integrado con su propio sistema de reservas, asegurando una configuración correcta.
- Mapeo y configuración del ticketing para nuevas actividades, aplicando los criterios definidos por el equipo de Supply para que la operativa y proceso se cumplan sin fricciones.

Requisitos
- Conocimiento sobre los principales destinos turísticos mundiales.
- Valorable experiencia previa en venta online y conocimientos sobre Marketplace y el sector viajes.
- Capacidad analítica de tendencias en el mercado.
- Organización y correcta gestión del tiempo.
- Iniciativa y proactividad, así como capacidad para trabajar en equipo.

Qué ofrece Buendía
- Oportunidad de formar parte de un proyecto internacional perteneciente al sector turístico, con sedes en las calles principales de Bruselas, Oviedo, Alicante y Las Palmas .
- Construcción de servicios y productos orientados hacia un turismo responsable, de calidad y basado en el principio de minimización de impacto en destino.
- Estabilidad, condiciones competitivas y crecimiento profesional dentro de la compañía.
- Ambiente colaborativo y empresa con una visión clara y ambiciosa.

Si eres una persona proactiva y muy organizada, con interés por el sector turístico y con ganas de seguir creciendo profesionalmente, te estamos esperando. En buendía el viaje no termina aquí: acaba de empezar. xkdbapo

¡Muchas gracias por tu tiempo!

#J-18808-Ljbffr

📌 Sales Agent Assistant (Oviedo)
🏢 Buendía
📍 Oviedo