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Buscamos Front Office / Recepción Comercial – Área Metropolitana de Barcelona En Aurial Padel by Marta Marrero seguimos creciendo y queremos incorporar personas dinámicas, proactivas y con una clara orientación comercial para formar parte de nuestros equipos de Front Office.

Buscamos personas apasionadas por el deporte, con iniciativa, capacidad de organización y ganas de contribuir activamente al crecimiento de nuestros clubes.

En Aurial, el Front Office no es únicamente un punto de atención al cliente: es una pieza clave para dinamizar la actividad del club, incrementar la ocupación de las pistas, impulsar las ventas y generar comunidad.

? ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

- Maximizar la ocupación de las pistas y actividades

Impulsar activamente la ocupación de las pistas y de los servicios asociados: partidos, clases, torneos, americanas y otras actividades.

Dinamizar y hacer crecer las comunidades de jugadores del club, fomentando su participación y recurrencia.

Promover y conseguir cerrar partidos abiertos, conectando jugadores y generando nuevas oportunidades de juego.

Maximizar las inscripciones en torneos, americanas y actividades organizadas.

Utilizar las herramientas tecnológicas y de gestión de Aurial para identificar oportunidades, activar jugadores y mejorar la ocupación de las instalaciones.

- Desarrollo comercial y captación de clientes

Potenciar presencialmente la contratación y el consumo de los diferentes servicios del club.

Realizar acciones proactivas de prospección y captación de nuevos clientes para pádel, escuela, membresías, eventos y restauración.

Identificar oportunidades de venta cruzada entre las diferentes unidades de negocio.

Gestionar y realizar seguimiento de leads y oportunidades comerciales mediante las herramientas CRM de Aurial.





Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y de actividad del club.

- Atención al cliente y experiencia Aurial

Ofrecer una atención excelente, cercana y personalizada a todos los clientes.

Gestionar reservas, inscripciones, consultas y servicios del club.

Fomentar la fidelización y la participación de los clientes en la comunidad Aurial.

Coordinarse con los equipos técnicos, comerciales y de restauración para ofrecer una experiencia integral.

Dar soporte a la operativa diaria, cobros y tareas administrativas de recepción.

? ¿Qué perfil buscamos?

Persona proactiva, dinámica, resolutiva y con marcada orientación comercial.

Capacidad para conectar con las personas, generar relaciones y dinamizar comunidades.

Mentalidad orientada a objetivos, resultados y mejora continua.

Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.

Facilidad para utilizar herramientas digitales, plataformas de reservas y CRM.

Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana.

Se valorará experiencia en atención al cliente, ventas, centros deportivos o actividades comerciales.

Se valorará conocimiento y pasión por el pádel.

? ¿Qué ofrecemos?

Incorporación a un proyecto deportivo en crecimiento y expansión.

Un entorno vibrante, cercano y con autonomía para aportar ideas e iniciativas.

Formación en herramientas tecnológicas, gestión comercial y servicios del club.

Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de Aurial.

Formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la experiencia del cliente.

? Ubicación: Barcelona y Área Metropolitana.

? ¿Te interesa?

Si te apasiona el deporte, disfrutas conectando personas y te motiva conseguir objetivos comerciales, ¡queremos conocerte!

En Aurial buscamos personas que no solo gestionen la actividad del club, sino que contribuyan a hacerla crecer cada día.

Inscríbete en nuestra oferta y forma parte del equipo.

📌 Front Office / Recepción Comercial (España)
🏢 Aurial Group
📍 España