Recepcionista Correturnos hotel en Sitges , dinámico, adaptable y con clara vocación de servicio para unirse a nuestro equipo de medium hoteles en Sitges, diferentes turnos de la recepción (mañana, tarde y noche) según las necesidades operativas, garantizando un servicio de excelente calidad y una atención al cliente impecable en todo momento.

Funciones principales

- Atención al cliente y hospitalidad: Gestionar los procesos de check-in y check-out,
- Gestión de reservas: Introducir, modificar y confirmar reservas en el sistema operativo (PMS).
- Administración y facturación: Realizar tareas de facturación, cobros, caja y control durante el turno asignado.
- Auditoría y cierre de jornada: Ejecutar los procesos de cierre del día y tareas administrativas derivadas cuando se asigne el turno de su turno
- Gestión de incidencias: Atender llamadas telefónicas, responder correos electrónicos y resolver de manera optimizado las quejas o reclamaciones de los clientes.
- Coordinación interna:



Mantener una comunicación fluida con los departamentos de pisos, mantenimiento y dirección para asegurar el correcto funcionamiento del establecimiento.

Requisitos

- Formación: Grado Medio o Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos, Turismo o similar.
- Experiencia: Mínimo 1 o 2 años de experiencia en recepciones hoteleras
- Idiomas: Dominio fluido de castellano e inglés (se valorará positivamente un tercer idioma como el francés).
- Habilidades técnicas: Manejo de herramientas ofimáticas (paquete Office) y experiencia con programas de gestión hotelera (PMS).

Qué se ofrece

- Contrato laboral estable.
- Jornada completa con turnos rotativos establecidos (mañana, tarde y noche).
- Integración en un ambiente de trabajo dinámico y profesional.

Sueldo: 2.000,00€-2.200,00€ al mes

Beneficios:

- Uniforme proporcionado

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 recepcionista de hotel correturnos (Sitges)
🏢 Hotel Medium Romantic
📍 Sitges