En este rol serás referencia técnica para gestionar y evolucionar plataformas de colaboración (principalmente Microsoft 365) en un entorno híbrido en Sevilla. Trabajarás con equipos multifuncionales para asegurar disponibilidad, rendimiento y seguridad, y liderarás la gestión de eventos de infraestructura y mejoras operativas. Enfocas tu trabajo a través de la automatización y buenas prácticas ITIL, contribuyendo a la seguridad y eficiencia de los servicios. Esta posición ofrece impacto real en la transformación digital y la experiencia de usuario a escala.
Compensaciones / Incentivos
- Seguro médico, de vida y accidentes
- Servicios médicos y programas de bienestar
- Retribución flexible y compra de acciones
- Flexibilidad horaria y días de descanso/vacaciones
- Itinerario formativo individualizado
- Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture
Responsabilidades
- Operar y mantener Microsoft 365 (Teams, Exchange Online, Share Point Online) asegurando disponibilidad, rendimiento y seguridad
- Liderar la gestión de eventos de infraestructura (Infrastructure Event Management), identificando patrones y oportunidades de mejora
- Gobernar la entrega continua del servicio y seguimiento de SLAs y XLAs
- Implementar mejoras en gestión de incidencias, problemas y cambios siguiendo ITIL
- Colaborar en iniciativas para mejorar la seguridad de plataformas de comunicación y colaboración
- Identificar oportunidades de automatización y eficiencia mediante scripting y herramientas de gestión
Requisitos principales
- Entre 4,5 y 7 años de experiencia en gestión y operación de plataformas IT
- Mínimo 2 años en Infrastructure Event Management usando Splunk, Azure Monitor, Dynatrace o Service Now
- Mínimo 3 años en administración de Microsoft 365 (Teams, Exchange Online, Share Point Online)
- Inglés mínimo B2
- Grado en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones o TI (con posibilidad de experiencia equivalente)
- Conocimientos y experiencia en uso de IA generativa aplicada al puesto
- Colaboración entre equipos
- Capacidad de decisión y liderazgo técnico
- Orientación a la mejora continua
- Microsoft 365 (Teams, Exchange Online, Share Point Online)
- Infrastructure Event Management
- Splunk
📌 Senior Microsoft 365 Administrator (Sevilla)
🏢 Accenture
📍 Sevilla
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