En Accenture creemos en la tecnología como motor de la reinvención total de la empresa. Trabajamos con las plataformas y los partners líderes en el mercado para impulsar los negocios de nuestros clientes a través de la digitalización, la IA y los datos. Si quieres formar parte de un Great Place To Work® y formar parte de un equipo de de más de 801.000 profesionales en todo el mundo, sigue leyendo:
Buscamos un/a Analista Developer Agentforce con experiencia técnica en Salesforce para incorporarse a nuestros equipos y participar en el desarrollo y configuración de soluciones basadas en Agentforce.
La persona trabajará en la configuración técnica de agentes, automatizaciones, Actions, Flows, integraciones y extensiones sobre la plataforma Salesforce, colaborando con analistas funcionales, desarrolladores y arquitectos.
Funciones
Configurar agentes mediante Agent Builder.
Implementar Topics, Actions, instrucciones y capacidades de los agentes.
Desarrollar y mantener Salesforce Flows asociados a procesos y Agentforce Actions.
Implementar Agentforce Actions mediante Flow, Apex y otras capacidades Salesforce.
Desarrollar componentes Apex cuando las capacidades declarativas no sean suficientes.
Crear y ajustar prompts mediante Prompt Builder.
Integrar Agentforce con servicios, APIs y fuentes de datos.
Participar en integraciones con Data Cloud / Data 360.
Colaborar en el diseño técnico de soluciones Agentforce junto con perfiles senior y arquitectos.
Realizar pruebas técnicas, troubleshooting y resolución de incidencias.
Participar en despliegues y ciclo de vida de las soluciones Salesforce.
Perfil
Al menos 1 año de experiencia trabajando con Agentforce.
Más de 2 años de experiencia en desarrollo o configuración técnica sobre Salesforce.
Experiencia práctica con Salesforce Flow.
Conocimientos de Apex y desarrollo Salesforce.
Conocimiento de Agent Builder, Topics, Actions e instrucciones.
Conocimiento de Prompt Builder y capacidad para crear y ajustar prompts.
Familiaridad con APIs e integraciones Salesforce.
Familiaridad con Data Cloud / Data 360, valorable.
Conocimiento de conceptos básicos de IA e IA generativa: LLM, contexto, grounding, alucinaciones e instrucciones.
Capacidad de análisis técnico y resolución de problemas.