¿Te atreves a liderar la transformación digital para crear un mundo más sostenible?

En Schneider Electric somos el partner digital líder en sostenibilidad y eficiencia de empresas, comunidades y personas, nuestro objetivo es que todas las personas seamos capaces de aprovechar al máximo nuestra energía y recursos, a través de la integración de procesos, software, el Big Data y tecnologías energéticas de referencia que permiten una gestión integrada de edificios, industrias y ciudades.

Estamos presentes en más de 110 países con un equipo diverso y disruptivo de más de 135 mil personas. Si estás en búsqueda de una oportunidad que te permita impulsar tu carrera y retar tu creatividad, queremos conocerte.

¿Cuál es tu misión?

Será responsable de prestar servicios profesionales a los clientes de APC ("https://www.apc.com/es/es/"), incluido el análisis técnico in situ para resolver los problemas de los clientes y realizar tareas de servicio de campo en toda la gama de equipos monofásicos y trifásicos de APC.

Principales Responsabilidades y funciones

- Realizar puestas en marcha, mantenimientos preventivos y reparaciones de SAI/UPS de hasta 1.5 Megbatios y en sistemas unitarios o paralelos
- Documentar toda la información requerida para cada visita realizada.
- Documentar, etiquetar y devolver correctamente todas las piezas defectuosas utilizadas en la reparación de equipos de APC al lugar designado para su eliminación/reparación.
- Formación a los clientes sobre el funcionamiento básico de sus equipos.
- Detección de oportunidades de negocio que sean beneficiosas tanto para el cliente como para Schneider.

Habilidades Requeridas:





Se requieren conocimientos fundamentales de electricidad así como de equipos de medición. Se requiere un alto nivel de habilidades de servicio al cliente, así como la capacidad de viajar.

Conocimiento técnico:

- Alto nivel de conocimientos técnicos de componentes eléctricos.
- Capacidad para interpretar una amplia variedad de instrucciones técnicas en forma matemática o de diagrama.
- Capacidad para leer, analizar e interpretar procedimientos empresariales generales, documentos profesionales y procedimientos técnicos.
- Capacidad para redactar informes.

Orientación al Servicio al Cliente:

- Habilidades para interactuar efectivamente con los clientes, identificando y resolviendo sus problemas de manera eficiente.
- Capacidad para presentar información de forma eficaz y responder a preguntas de grupos diversos (directivos, clientes, usuarios).

Capacidad de autogestión:

- Debe ser capaz de realizar tareas con dirección general, con respecto a los objetivos globales. El trabajo suele ser bastante independiente de otros miembros del equipo.
- Debe operar dentro de las directrices de la política de la división utilizando su juicio independiente para lograr los objetivos asignados.
- Dominio del ordenador personal, incluidos el correo electrónico, el mantenimiento de registros, la actividad rutinaria con bases de datos,



el tratamiento de textos, las hojas de cálculo, los gráficos, etc.
- Manejar múltiples tareas simultáneamente.

Capacidad de Aprendizaje Rápido:

- Aptitud para adquirir nuevos conocimientos técnicos, así como de las plataformas y herramientas específicas de Schneider Electric.

Trabajo en Equipo y Colaboración:

- Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo, colaborando y compartiendo conocimientos.
- Participar en los esfuerzos proactivos del equipo para alcanzar los objetivos del departamento y de la empresa.

Cumplir todas las políticas, prácticas y procedimientos de seguridad.

Poseer de un permiso de conducir válido.

Educación y Experiencia:

- Título asociado con electrónica/electricidad, o tener 2-3 años de experiencia equivalente en un campo relacionado, o combinaciones equivalentes de educación y experiencia.
- Preferible experiencia previa.
- Se valorará la experiencia previa en SAI/UPS de alta potencia.
- Inglés nivel medio demostrable – nuestras formaciones están en inglés.

Ventajas:

- Plan remunerado por detección de negocio.
- Plus de disponibilidad y de guardias.
- Vehículo.
- Holy Pack: compra de días adicionales de vacaciones.
- Floating Holidays: intercambio de días festivos por otros días que se adapten mejor a tus planes y preferencias.
- Sabbatical Pack: solicitud de hasta 2 meses de descanso extra (no remunerados).
- Global Family Leave Policy: condiciones remuneradas flexibles para momentos de familia.
- Acceso a la plataforma de salud y bienestar Wellwo para atención médica virtual, apoyo psicológico, asesoramiento nutricional,

📌 Field Service Technician (Alicante (Alacant))
🏢 Schneider Electric
📍 Alicante (Alacant)