Rooms Controller – Thompson Madrid Description: Únete al Equipo de Thompson Madrid y ponte la cultura por Montera Déjate seducir por una experiencia de lujo lifestyle, donde de lejos y de cerca todo tiene sentido.
¿Thompson Madrid es el punto de encuentro entre la cultura madrileña, el arte contemporáneo y el lujo lifestyle.
Porque en Thompson Madrid, las personas son el centro de todo lo que hacemos. Creemos en el poder de pertenecer y en crear una cultura de cuidado, donde cada talento se siente parte de una familia.
Además, Hyatt ha sido reconocida durante más de 10 años en la lista Fortune 100 Best Companies to Work For, reflejo de nuestro compromiso con la inclusión, el bienestar y el desarrollo de nuestros talentos.
Buscamos un@ Rooms Controller que se una a nuestro equipo. Coolturizate con nosotros, y participa de nuestro particular Sarao, en pleno centro de Madrid. Si te apasiona ofrecer experiencias únicas, este es tu lugar.
Responsabilidades Planificar y optimizar el inventario y la asignación de habitaciones, anticipando necesidades y proponiendo soluciones para facilitar la operación diaria.
Actuar como enlace principal entre Recepción y Calidad, coordinando las prioridades de preparación y el seguimiento de las habitaciones.
Apoyar a Recepción desde el back office en gestiones administrativas y operativas que requieran continuidad y seguimiento.
Prestar apoyo puntual en Recepción ante necesidades operativas excepcionales.
Qualifications Dominio del español y del inglés, tanto oral como escrito.
Experiencia previa en Recepción de hotel o en un puesto similar, con autonomía en la operativa de llegadas, salidas, asignación de habitaciones y gestión de peticiones.
Estudios relacionados con Turismo u Hostelería.
Conocimiento de los procesos de Front Office y de la gestión del inventario de habitaciones.




Manejo de Microsoft Office y del correo electrónico. Se valorará especialmente el conocimiento de Opera Cloud.
Atención al detalle, empatía y orientación a la experiencia del huésped.
Capacidad para trabajar de forma autónoma, organizar y priorizar tareas, anticipar necesidades y dar seguimiento a las gestiones pendientes.
Habilidades de comunicación y capacidad para fomentar la colaboración entre Recepción, Calidad y los demás departamentos.
Benefits Tu desarrollo es nuestra prioridad, por ello contamos con programas de formación continua y oportunidades de movilidad tanto interna como internacional.
Disfruta de noches gratis en nuestros hoteles alrededor del mundo y vive la experiencia Hyatt.
Dos veces al año nos reunimos con nuestros talentos para celebrar que contamos con el mejor equipo.
Con nuestro programa Hystar, cada semestre el equipo vota al talento estrella que inspira al resto de compañ...
Nos encantará tener en cuenta tu experiencia y descubrir cómo podrías ayudarnos hacer que Hyatt sea aún mejor
Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades de empleo. No discriminamos por raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra característica protegida. En línea con los valores de Hyatt, ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos, valoramos la diversidad y fomentamos un ambiente inclusivo donde cada persona pueda desarrollarse, aportar su talento y sentirse respetada.
Primary Location: ES-M-Madrid
Job Level: Full-time
Job: Hotel Operations
Req ID: MAD
We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.

📌 Personal de Hostelería para evento (Madrid)
🏢 Safeguard Global Staff Leasing Spain
📍 Madrid