Tu objetivo principal será la Gestión integral del ciclo de venta directa (captación, asesoramiento y fidelización) de servicios convergentes de telecomunicaciones (fibra óptica, líneas móviles, dispositivos) y servicios complementarios (energía y sistemas de alarma) tanto para cliente particular como para microempresas/autónomos.
Venta cruzada e integral: Asesoramiento personalizado para empaquetar servicios de conectividad (fibra y móvil) con soluciones de seguridad (alarmas) y eficiencia energética (luz y gas), maximizando el valor medio por cliente (ARPU).
Captación y prospección: Comercialización a través de llamadas telefónicas agendadas.
Comercialización de dispositivos: Asesoramiento sobre smartphones, tablets y tecnología asociada,
ofreciendo opciones de financiación, renting o pago a plazos según el perfil del comprador.
Gestión administrativa y postventa: Tramitación de altas, portabilidades de fibra/móvil, cambios de comercializadora eléctrica y contratación de alarmas a través de plataformas CRM (Salesforce / herramientas internas), garantizando una tasa mínima de cancelaciones. Disponibilitat de vehicle: automòbil, moto. català (parlat Superior, escrit Superior), espanyol (parlat Superior, escrit Superior)