Business Analyst | Salesforce Marketing CloudUbicación:BarcelonaModalidad:Híbrida (3 días en oficina y 2 días en remoto)

Salario:
Hasta 39.000 € brutos anualesExperiencia:Mínimo 5 años en CRM / Marketing Technology. Se valorará experiencia de 7 a 10 años.
Idiomas:Inglés y francés fluidosContrato:Indefinido con KRELLDescripción del puestoEn KRELL buscamos incorporar un/a Business Analyst Senior especializado/a en Salesforce Marketing Cloud (SFMC) para participar en un proyecto internacional ubicado en Barcelona.
Buscamos un perfil con sólida experiencia en CRM, Marketing Technology y operaciones de campañas digitales, capaz de gestionar procesos de negocio, optimizar customer journeys y garantizar el correcto funcionamiento de Salesforce Marketing Cloud en entornos internacionales complejos.
Funciones principalesAnálisis de requisitos funcionales y operativos relacionados con Salesforce Marketing Cloud.
Configuración,



ejecución y optimización de campañas de marketing y customer journeys.
Gestión y soporte de Journey Builder, Automation Studio, Email Studio y Data Extensions.
Supervisión de procesos de segmentación, gestión de audiencias y calidad de datos.
Gestión de incidencias y soporte operativo de la plataforma.
Coordinación con diferentes unidades de negocio, países y equipos internacionales.
Gestión de consentimientos y cumplimiento de procesos relacionados con los datos de clientes.
Participación en integraciones de Salesforce Marketing Cloud con otros sistemas y plataformas.
Ejecución y coordinación de pruebas funcionales (UAT).
Identificación de mejoras y optimización de procesos de marketing y automatización.
Interlocución con stakeholders internacionales y equipos técnicos y funcionales.

📌 Business Analyst | Salesforce (Madrid)
🏢 Krell Consulting & Training
📍 Madrid