El profesional se integrará en el departamento administrativo, asumiendo responsabilidades clave para asegurar la fluidez operativa posterior a la venta. Sus funciones abarcarán la recepción y registro meticuloso de avisos, así como la apertura y seguimiento de expedientes relacionados con garantías e incidencias técnicas. Esto implica una coordinación constante con el equipo de asistencia técnica para facilitar y agilizar la resolución de servicios postventa, asegurando que los clientes reciban un apoyo eficiente. Además, será responsable del seguimiento detallado de las expediciones y de la coordinación logística necesaria tras la entrega o instalación final de cualquier proyecto, garantizando que todos los procesos concluyan satisfactoriamente.
Otra área fundamental será la gestión documental integral, que incluye el archivo, la actualización y el mantenimiento organizado de contratos vigentes, documentación de garantías y todos los papeles relativos a la Prevención de Riesgos Laborales (PRL). Paralelamente, realizará un seguimiento activo de los cobros y partidas pendientes que estén directamente asociadas a las actividades de postventa, contribuyendo a la salud financiera del departamento. Todas estas actividades requieren el registro preciso y la actualización administrativa y contable de datos en el sistema ERP corporativo, herramienta central para la gestión.

El puesto actúa como un enlace continuo e indispensable entre diferentes departamentos,



promoviendo la comunicación fluida y la colaboración interdisciplinar. El entorno de trabajo se caracteriza por su estabilidad y alto nivel de cualificación, ofreciendo una estructura consolidada donde el profesional puede desarrollar sus habilidades en un equipo referente. La jornada es completa, permitiendo una inmersión total en las dinámicas del departamento y la adquisición de un conocimiento profundo de los procesos administrativos y logísticos de la organización.

Se ofrece un remuneración competitiva ajustado al convenio colectivo aplicable. El contrato inicial presenta una clara oportunidad de convertirse en indefinido según desempeño y necesidades de la empresa. La jornada laboral es completa, desarrollándose en un entorno de trabajo estable, profesional y altamente cualificado. El profesional tendrá la oportunidad de integrarse en un equipo consolidado y referente dentro de su sector, lo que facilita el crecimiento y el aprendizaje continuo.

Se requiere formación de Grado Superior o FP en las ramas Administrativa, Comercial o Técnica. Es imprescindible contar con experiencia previa mínima de dos años en puestos administrativos, así como un manejo habitual y competente de herramientas ERP de gestión empresarial y del paquete Office completo. El candidato ideal debe demostrar una clara capacidad de organización, aptitud para la interlocución técnica con distintos equipos y una marcada orientación al cliente para resolver sus necesidades.

📌 Administrativo/a back office (España)
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