23 oct
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May Business Consulting (Spain) by Izertis
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España
23 oct
May Business Consulting (Spain) by Izertis
España
En MBC seguimos creciendo y ahora buscamos un Analista de Operaciones – Cash Management para incorporarse a un proyecto dentro del sector bancario . Sobre MBC May Business Consulting es una empresa de consultoría internacional que ofrece asesoría en transformación digital, gestión del cambio, eficiencia y control . Tenemos un enfoque centrado completamente en el cliente, nos involucramos 100% de manera proactiva para maximizar nuestro valor agregado. Tenemos oficina en España y Reino Unido . Trabajamos en proyectos internacionales con entidades financieras, fintechs y startups . Buscamos un perfil de Analista de Operaciones para colaborar en actividades relacionadas con operaciones, atención y servicio al cliente y soporte a proyectos , dentro del ámbito de productos Cash Nexus . Buscamos una persona con buenas capacidades analíticas, orientación al cliente y facilitat para trabajar y comunicarse con diferentes equipos y stakeholders. No es imprescindible contar con experiencia previa en banca , aunque será valorada positivamente. Monitorización end-to-end de productos de Cash Management, gestión de incidencias operativas y soporte a clientes. Gestionar una cartera de clientes enfocada en productos Cash Nexus, proporcionando un servicio posventa de alta calidad. Atender y gestionar consultas e incidencias de clientes, manteniendo una clara orientación al servicio y a la satisfacción del cliente. Dar soporte operativo y de atención al cliente en diferentes proyectos. Coordinarse con equipos internacionales como Integral IT, Global Business Team (Product & Sales) y partners locales. Realizar tareas de seguimiento,
análisis y control de los procesos. Formación universitaria en Finanzas, Administración y Dirección de Empresas, Matemáticas o titulaciones similares. Nivel avanzado de inglés, necesario para desenvolverse en un entorno internacional. Clara orientación al cliente y vocación de servicio. Capacidad analítica y orientación al control y seguimiento de procesos. Capacidad para trabajar en equipo y desenvolverse con diferentes interlocutores. Manejo avanzado de Microsoft Office. Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. Disponibilidad para acudir presencialmente en Madrid 3 días a la semana durante los dos primeros meses. No
se requiere
experiencia previa en banca, aunque será valorada positivamente. Portugués, además del inglés. Experiencia o conocimientos previos en banca, operaciones bancarias, Cash Management o productos transaccionales. Empatía y capacidad de trabajo en equipo. Capacidad de aprendizaje y atención al detalle Orientación al cliente. Paquete retributivo abierto: Nos adaptamos a tu experiencia y expectativas. Retribución flexible: seguro médico, cheques restaurante, formación, etc. Formación gratuita para ayudarte en tu crecimiento profesional. Clases de inglés gratis dependiendo de tu nivel. Participar en diversos proyectos interesantes con enfoque internacional y en un sector en continuo crecimiento. Se valorará positivamente disponer de certificado de discapacidad Madrid HÍBRIDO Únete a una empresa joven de consultoría y continúa con tu crecimiento y desarrollo profesional. Trabaja en proyectos internacionales con buen ambiente de trabajo.
📌 Analista De Operaciones (España)
🏢 May Business Consulting (Spain) by Izertis
📍 España