Descripción del puesto

Nuestro cliente está buscando un proactivo y experimentado Ejecutivo de Cuentas Remoto Senior para impulsar el crecimiento de ingresos y expandir nuestra base de clientes. Serás el principal punto de contacto para una cartera asignada de clientes, asegurando su éxito y fidelidad a largo plazo. Este puesto se desempeña de forma totalmente remota, permitiéndote organizar tu jornada de manera autónoma y efectiva. La posición está ubicada en Las Palmas de Gran Canaria.

Responsabilidades

- Gestionar una cartera de clientes asignada, desarrollando estrategias para aumentar la retención y el valor de vida del cliente.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y de venta adicional dentro de las cuentas existentes.
- Realizar presentaciones de productos/servicios y demostraciones personalizadas a clientes potenciales y existentes.
- Negociar contratos y términos comerciales, asegurando acuerdos mutuamente beneficiosos.
- Mantener un conocimiento profundo de los productos, servicios y la industria para asesorar eficazmente a los clientes.
- Colaborar estrechamente con los equipos de soporte técnico y de producto para garantizar una experiencia del cliente excepcional.
- Más de 6 años de experiencia en gestión de cuentas clave o ventas empresariales, preferiblemente en un entorno remoto.
- Historial comprobado de cumplimiento y superación de objetivos de ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de presentación.
- Dominio de software CRM y herramientas de gestión de relaciones con el cliente.




- Capacidad demostrada para construir relaciones sólidas y de confianza con los clientes.
- Experiencia en la negociación de contratos complejos y la resolución de problemas de clientes.

Requisitos

- Experiencia demostrable de al menos 4 años en gestión de cuentas clave o roles similares de ventas B2B.
- Historial probado de éxito en retención y crecimiento de cuentas estratégicas.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas, adaptadas a un entorno virtual.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma, organizada y proactiva en un entorno de trabajo remoto.
- Fuerte orientación al cliente y habilidad para construir relaciones de confianza a distancia.
- Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o un campo relacionado.

Ventajas

- Salario base competitivo con un generoso bono por rendimiento.
- Trabajo 100% remoto, proporcionando una gran flexibilidad y conciliación.
- Oportunidades de desarrollo profesional y progresión de carrera en un entorno internacional.
- Paquete completo de beneficios, incluyendo seguro médico, dental y oftalmológico.
- Acceso a formación continua y conferencias del sector.
- Formato de trabajo dinámico y colaborativo que valora la autonomía y la excelencia en el servicio al cliente.

Condiciones de trabajo

- Contrato: Permanente.
- Horario: Remoto con horarios flexibles.
- Ubicación: Totalmente remoto, con posibilidad de trabajar en Las Palmas de Gran Canaria.

📌 Ejecutivo De Cuentas Mssp (España)
🏢 Transportes Ferri e Hijos
📍 España