Tu objetivo principal será la Gestión integral del ciclo de venta directa (captación, asesoramiento y fidelización) de servicios convergentes de telecomunicaciones (fibra óptica, líneas móviles, dispositivos) y servicios complementarios (energía y sistemas de alarma) tanto para cliente particular como para microempresas/autónomos.
Venta cruzada e integral: Asesoramiento personalizado para empaquetar servicios de conectividad (fibra y móvil) con soluciones de seguridad (alarmas) y eficiencia energética (luz y gas), maximizando el valor medio por cliente (ARPU).
Captación y prospección: Comercialización a través de llamadas telefónicas agendadas.
Comercialización de dispositivos: Asesoramiento sobre smartphones, tablets y tecnología asociada, ofreciendo opciones de financiación, renting o pago a plazos según el perfil del comprador.
Gestión administrativa y postventa: Tramitación de altas, portabilidades de fibra/móvil, cambios de comercializadora eléctrica y contratación de alarmas a través de plataformas CRM (Salesforce / herramientas internas), garantizando una tasa mínima de cancelaciones.Experiencia 1 años. Indispensable experiencia en captación y venta: Comercialización de soluciones integrales que incluyen fibra óptica, líneas móviles, dispositivos tecnológicos (smartphones/tablets), tarifas de energía (luz/gas) y sistemas de alarma para el hogar y pymes.
Venta cruzada (Cross-selling): Analizar las necesidades del cliente para ofrecer la combinación perfecta de servicios, incrementando el valor de cada operación.
Prospección de clientes: Identificación de nuevas oportunidades para incrementar las ventas.
Gestión del ciclo de venta: Presentación de ofertas,
tramitación de portabilidades/altas en el sistema y seguimiento hasta la activación del servicio.
Fidelización: Garantizar un asesoramiento transparente y de calidad para construir relaciones a largo plazo con los clientes.
TÍTULO DE BACHILLERATO
catalán (hablado Superior, escrito Superior)
español (hablado Superior, escrito Superior)
Competencias / conocimientos: Experiencia previa: Al menos 1 año en venta directa o comercialización de al menos uno de los sectores clave (telecomunicaciones, energía o alarmas).
Perfil orientado a objetivos: Habilidad para trabajar por metas mensuales y ambición comercial.
Capacidad de comunicación y persuasión: Facilidad para detectar necesidades y argumentar propuestas de valor.
Manejo de herramientas digitales: Agilidad en el uso de CRM, aplicaciones de contratación y herramientas informáticas básicas.
Valorable: Experiencia en venta cruzada (cross-selling) de servicios del hogar.
Disponibilidad de vehículo: automóvil, motoContrato laboral indefinido
Jornada completa
Salario mensual bruto ****
Otros datos de interés: Contrato: Indefinido con periodo de prueba (2 meses).
Jornada Completa: 40H
Retribución: Salario base competitivo + atractivo plan de comisiones sin techo por consecución de objetivos y venta cruzada.
Formación continua: Capacitación a cargo de la empresa en producto, técnicas de venta y nuevas ofertas del mercado.
Ambiente de trabajo: Incorporación a un equipo vibrante con oportunidades reales de desarrollo profesional.
Horario Partido: Lunes a Viernes: 10:00hs-13:30hs/ 17:00hs-20:30hs. Sábado: 10:00hs-13:30hs. Descanso: Tarde del Sábado y Domingo completo. Festivos no laborables.
📌 Asesor/A Comercial De Ventas (Barcelona)
🏢 CONNEXIA DUAL
📍 Barcelona
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