Buscamos un/a profesional de Sistemas con experiencia en soporte de infraestructuras Microsoft y pasión por la automatización y la Inteligencia Artificial aplicada al negocio.

La posición combina responsabilidades de soporte y administración de sistemas con el desarrollo de automatizaciones, integraciones y soluciones basadas en IA que permitan mejorar la eficiencia operativa de diferentes áreas de la compañía.

Trabajarás dentro del área de Infraestructura y Sistemas, participando tanto en la operación diaria de entornos críticos como en iniciativas de innovación tecnológica.

Responsabilidades

Infraestructura y soporte

- Gestionar incidencias y peticiones de segundo nivel relacionadas con entornos Microsoft.
- Administrar infraestructuras Windows Server, VMware y Azure AD.
- Dar soporte sobre Microsoft 365 (Exchange, Teams, Intune y Compliance).
- Participar en tareas de mantenimiento, monitorización y mejora continua de la infraestructura.

Automatización de procesos

- Desarrollar scripts y automatizaciones mediante PowerShell y Python.
- Diseñar e implementar flujos de trabajo utilizando plataformas de automatización como n8n y Power Automate.
- Automatizar procesos operativos y administrativos para reducir tareas manuales y mejorar la productividad.

Inteligencia Artificial aplicada

- Diseñar y desarrollar prototipos funcionales basados en IA.
- Implementar soluciones utilizando Copilot, APIs de modelos de lenguaje (LLMs), agentes conversacionales y herramientas de automatización inteligente.
- Crear casos de uso enfocados en soporte IT, gestión documental, clasificación automática de información y optimización de procesos internos.




- Colaborar con distintas áreas de negocio para identificar oportunidades de aplicación de IA.

Innovación y mejora continua

- Participar en proyectos transversales de transformación digital.
- Documentar soluciones y asegurar la transferencia de conocimiento hacia los equipos responsables de la operación.
- Mantener actualizado el catálogo de automatizaciones y soluciones tecnológicas implementadas.

Requisitos

Imprescindibles

- Experiencia como Técnico de Sistemas N2 o Administrador de Sistemas.
- Conocimientos en:Windows Server.
- VMware.
- Azure AD / Entra ID.
- Microsoft 365.
- Experiencia desarrollando scripts con PowerShell y/o Python.
- Experiencia práctica con plataformas de automatización de procesos (n8n, Power Automate u opciones similares).
- Conocimiento de herramientas y soluciones de Inteligencia Artificial aplicadas al puesto de trabajo:Microsoft Copilot.
- APIs LLM.
- Chatbots y agentes inteligentes.
- LangChain o frameworks similares.
- Bases de datos vectoriales.

Valoraremos especialmente

- Experiencia en entornos Azure Data & Analytics.
- Conocimientos de Databricks.
- Certificaciones Microsoft.
- Certificaciones o especialización en Inteligencia Artificial Generativa.
- Experiencia trabajando con metodologías ágiles y prototipado ágil.

Competencias

- Curiosidad tecnológica y mentalidad innovadora.
- Capacidad para transformar ideas en soluciones funcionales de forma ágil.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Habilidad para comunicarse con perfiles técnicos y de negocio.

Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborativa.

📌 Operador - Técnico Sistemas 24x7 (Madrid)
🏢 Alquiler Seguro Grupo
📍 Madrid