¿Buscas un puesto estable donde aprender y desarrollarte profesionalmente? En CTAIMA ayudamos a empresas a gestionar su documentación para que puedan trabajar de forma segura y cumpliendo la normativa. Actualmente estamos ampliando nuestro equipo para dar soporte tanto en la gestión documental como en la atención a clientes. Hoy contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países y seguimos creciendo internacionalmente. Nuestro ADN CTAIMA

- Demuestra ownership.
- Resuelve
- Pon al cliente primero.
- Sé entusiasta.
- Prioriza el crecimiento.

¿Cuál es la misión del puesto?

Te unirás al equipo de Consultoría y serás responsable de llevar a cabo la consultoría en materia de PRL y CAE para la implementación del software TWIND en nuestras personas clientes. Como consultor/a CAE, asegurarás una exitosa adopción y uso del software en su entorno.

Tu principal objetivo será realizar todas las actividades necesarias para implementar el software de manera efectiva, garantizando el cumplimiento de los requisitos y expectativas de cada cliente.

Además, contar con un dominio fluido de inglés será un plus, ya que colaborarás con clientes internacionales y participarás en reuniones, formaciones y soporte técnico en este idioma.

El conocimiento de una segunda lengua, como portugués, italiano o francés, será muy valorable, dado que estamos buscando perfiles con capacidad para trabajar en entornos multilingües.

La capacidad para comunicarte de forma clara y competente, tanto oral como escrita, será clave para el éxito en este puesto.

¿Cuáles serán tus funciones?





- Planificar las reuniones necesarias para la implementación del software junto con la persona cliente, definiendo objetivos y estableciendo un cronograma de trabajo adaptado a sus necesidades y estructura organizativa.
- Realizar sesiones de consultoría y asesoría en materia de PRL y CAE, analizando la operativa y ayudando a definir la documentación y procedimientos aplicables a su sector. Estas sesiones podrán desarrollarse en español o inglés; el italiano será muy valorable.
- Instalar y configurar el software según las necesidades y preferencias de cada cliente, incluyendo posibles personalizaciones o integraciones con otros sistemas existentes.
- Llevar a cabo pruebas funcionales para garantizar que el software opera correctamente, verificando aspectos clave como funcionalidad, seguridad y compatibilidad, además de participar en procesos de migración de datos.
- Capacitar y formar a las personas usuarias finales en el uso de la plataforma, tanto a nivel funcional como técnico, en sesiones individuales o grupales que podrán impartirse en español o inglés (y en italiano, portugués, francés... muy valorable), asegurando la comprensión y correcta adopción del sistema.
- Documentar el proceso completo de implementación, creando registros,



manuales y materiales de soporte que sirvan para futuras implantaciones y la optimización de procesos.

¿Qué buscamos en ti?

- Se valorará contar con un Máster en Prevención de Riesgos Laborales (PRL) con las tres especialidades.
- Experiencia previa en la gestión de documentación de Coordinación de Actividades Empresariales (CAE).
- Al menos 2 años de experiencia como técnico/a de PRL, preferiblemente en entornos donde hayas trabajado con plataformas de gestión documental o herramientas especializadas relacionadas con la prevención y la CAE.
- Capacidad de organización, atención al detalle y gestión simultánea de diferentes procesos y documentación.
- Nivel fluido de inglés, tanto oral como escrito, ya que colaborarás con clientes internacionales y participarás en reuniones, formaciones y tareas de soporte técnico en este idioma.
- Se valorará muy positivamente el conocimiento de una segunda lengua, especialmente portugués, italiano o francés, dado que trabajarás en un entorno internacional y multilingüe.

¿Qué ofrecemos?

- Centro de trabajo en Tarragona: Carrer Salvador Espriu, 18, 43007 Tarragona.
- Jornada intensiva de 08 a 15h los viernes, julio, agosto y el día de tu cumpleaños.
- Café, té, infusiones y fruta en la oficina.
- Formación y desarrollo profesional continuo.
- Iniciativas de bienestar y hábitos saludables.
- Productos de retribución flexible: transporte, restaurante, guardería y seguro médico.
- Acceso a Corporate Benefits (portal de descuentos).

Puedes obtener más información sobre CTAIMA visitando nuestro perfil de LinkedIn o nuestra página web.

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📌 Atención Al Cliente E Implantación De Software (Cataluña)
🏢 CTAIMA
📍 Cataluña