Director, Customer Account Manager (Barcelona)

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22 oct
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Wpp
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WPP is the trusted growth partner for the world’s leading brands. With exceptional talent, trusted data and intelligence, and world-class partnerships – all united by ourpioneeringagentic marketing platform, WPP Open – we help clients navigate change, capture opportunity, and deliver transformational growth.
Habilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese de inscribirse hoy mismo.
WPP Media is WPP’s AI-driven media operating unit, bringing together media, data, and partnerships to deliver creative personalisation at scale. Nuestra cultura y nuestras personas son el motor de WPP Media, y nos impulsan a ofrecer experiencias excepcionales. Ser Abierto: Equilibrando las experiencias de las personas y los clientes, cultivando la confianza.
Actualmente, desde nuestro equipo de Client Services buscamos un/a Digital Account Director que impulse la gestión integral del equipo y el servicio al cliente, construyendo relaciones sólidas y fomentando su fidelización.
Liderar la estrategia y ejecución de nuevas soluciones estratégicas digitales junto al equipo (managers, executives y áreas especializadas), detectando y anticipando necesidades del cliente.
Resolver incidencias, demostrando un profundo conocimiento del producto y negocio del cliente (especialmente en el sector FMCG), para entender sus necesidades, aportar valor añadido y construir relaciones sólidas.
Interpretar y ofrecer soluciones estratégicas basadas en los objetivos del cliente, entregando propuestas y resultados extraordinarios, y tomando decisiones complejas.
Dirigir y coordinar al equipo, priorizando cargas de trabajo y apoyando en el desarrollo del mismo.




Contribuir y participar activamente en las reuniones con los equipos globales e internacionales.
Liderar ejercicios de new business dentro de la compañía y mantener contacto permanente con los medios para detectar nuevas oportunidades digitales.
¿Aportar una experiencia sólida y demostrable en agencia de medios (preferiblemente, más de 6 años), en el área de Client Services.
Contar con un perfil digital, dominando el ecosistema y las estrategias de medios digitales.
Poseer un nivel de inglés B2+ o superior, con fluidez para mantener conversaciones y reuniones internacionales.
Demostrar conocimiento y experiencia previa trabajando con clientes del sector FMCG (Gran Consumo).
En WPP Media, invertimos en nuestra gente, impulsando tu crecimiento profesional con la misma pasión con la que lideramos la inversión responsable en medios. Formar parte de nuestro equipo significa acceder a una red global de conocimiento y oportunidades, donde podrás expandir tus horizontes y estar siempre a la vanguardia del sector. Flexibilidad: Disfruta de un modelo híbrido de teletrabajo en Barcelona , complementado con flexibilidad horaria en la entrada y salida.
Bienestar y ventajas: Accede a un plan de Retribución Adaptable que se adapta a tus necesidades, subvención del menú diario y café y fruta en la oficina.
Cuidado personal: Fomentamos tu salud y bienestar con clases de Yoga/Pilates y la posibilidad de sesiones de fisioterapia. xkdbapo
WPP Media ofrece igualdad de oportunidades y considera las candidaturas para todos los puestos sin distinción de raza, color, sexo, identidad de género, orientación sexual, religión, nacionalidad, embarazo, nacimiento de un hijo/a, condiciones médicas o discapacidad.

📌 Director, Customer Account Manager (Barcelona)
🏢 Wpp
📍 Barcelona

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