Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
Por ello buscamos
personas inquietas,
que les
motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que se unan a nuestro equipo para tener un
impacto positivo
en el mundo a través de la tecnología.
¿TE APUNTAS AL RETO? Como
Consultor/a Salesforce Marketing Cloud Next , formarás parte de la Unidad de
Customer Experience .
En Customer Experience diseñamos, desarrollamos y evolucionamos canales digitales y aplicaciones de gestión de clientes, cubriendo el ciclo de vida completo de las iniciativas digitales en ámbitos como la experiencia del cliente y del empleado, marketing, datos, analítica e integración.
Buscamos profesionales con
experiencia en consultoría y una base sólida en Salesforce Marketing Cloud Engagement , que hayan trabajado con
Marketing Cloud Next
y quieran seguir especializándose en esta solución.
Tu misión será transformar las necesidades de negocio en soluciones de marketing automation, participando en su diseño, implementación y evolución, y asegurando su calidad técnica y su utilidad para el negocio. Te incorporarás a un ambiente dinámico, con proyectos diversos y oportunidades de aprendizaje. Buscamos personas que disfruten del cambio, aporten iniciativa y se impliquen en los retos del equipo.
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
Participarás en la configuración, desarrollo e implantación de soluciones de marketing automation en el ecosistema Salesforce, con foco en Marketing Cloud Next.
Trabajarás en la segmentación y activación de audiencias, la gestión de campañas y journeys,
el email marketing y la automatización de procesos.
Colaborarás en la integración de sistemas, componentes y servicios, incluyendo conexiones con Salesforce CRM y otras plataformas mediante APIs.
Analizarás requisitos, incidencias y necesidades funcionales para identificar causas y proponer soluciones adecuadas.
Desarrollarás funcionalidades y ejecutarás pruebas unitarias y validaciones para asegurar la calidad de las soluciones.
Realizarás tareas de mantenimiento y optimización, detectando y corrigiendo errores de complejidad media.
Documentarás tu trabajo y colaborarás con los equipos de QA, arquitectura, producto y negocio.
Reportarás al L4 Lead y trabajarás con autonomía progresiva, sin responsabilidades de mentoría ni contacto directo con clientes.
¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? Experiencia y conocimientos
Al menos tres años de experiencia en proyectos de Salesforce Marketing Cloud Engagement y/o Account Engagement, incluyendo un mínimo de dos años en configuración, desarrollo o implantación de soluciones de marketing automation.
Conocimientos sólidos del ecosistema Salesforce y capacidad para trabajar con nuevas funcionalidades de la plataforma.
Conocimientos de Marketing Cloud Next, Salesforce Data 360, Salesforce CRM -Sales/Service Cloud- y Salesforce Flow.
Conocimientos de segmentación y activación de audiencias, gestión de campañas y journeys, email marketing y automatización de marketing.
Conocimientos de integraciones y APIs de Salesforce.
No es imprescindible contar con una trayectoria extensa en Marketing Cloud Next. Valoraremos la experiencia práctica en esta solución, Data 360/Data Cloud, Salesforce Flow y las integraciones con Sales/Service Cloud.
Formación e idiomas
Ingeniería de una rama técnica, como Informática, Telecomunicaciones o Industrial; FP Superior DAM/DAW; o bootcamp orientado a la programación y a la ingeniería de software.
También se podrán valorar candidaturas sin estos estudios mediante pruebas técnicas y experiencia real o proyectos personales contrastados.
No se requiere un nivel específico de idiomas. Se valorará un nivel B2 de inglés.
Tu forma de trabajar
Flexibilidad para adaptarte a cambios de prioridades, proyectos y funcionalidades.
Dinamismo e iniciativa para proponer soluciones y hacer avanzar el trabajo.
Interés por trabajar en un entorno con movimiento y aprendizaje continuo.
Capacidad de colaboración, organización y comunicación clara con el equipo.
Valoraremos especialmente
Experiencia avanzada en Marketing Cloud Next y/o Account Engagement+.
Conocimientos avanzados de Data 360/Data Cloud y Salesforce Flow.
Experiencia con Journey Builder, Automation Studio, Content Builder y CloudPages.
Conocimientos de AMPscript, SQL y APIs REST/SOAP.
Experiencia en integraciones Salesforce y Marketing Cloud Connect.
Conocimientos de Salesforce CMS, Experience Cloud, personalización, SMS/WhatsApp y Agentforce.
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📌 Puestos vacantes: Consultor/a Salesforce Marketing Cloud (Madrid)
🏢 Seidor
📍 Madrid