Coordinador de Workforce y KPIs – Contact Center (Pontevedra)

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22 oct
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Pontevedra

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EmpresaConfidencial

Pontevedra

Empresaconfidencial en Pontevedra busca un/a responsable de Workforce para su Contact Center. La labor implica gestionar y equilibrar los recursos, planificar y optimizar la dotación, y asignar tareas diarias en tiempo real según habilidades y necesidades.

Se exige mínimo 1 año de experiencia en Workforce Management, alto nivel de inglés y capacidad de liderazgo. Se ofrece contrato por obra y servicio, con presencia inicial en oficina y posibilidad de híbrido tras formación, con salario

📌 Coordinador de Workforce y KPIs – Contact Center (Pontevedra)
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