Importante empresa del sector energético busca incorporar un/a Administrativo/a para dar soporte a las áreas de gestión administrativa y calidad de servicio, formando parte de un equipo vibrante y orientado a la excelencia en la atención al cliente.

Es un puesto temporal por sustitución de baja de maternidad.

Funciones

Gestión y seguimiento de tareas administrativas.

Control y actualización de bases de datos e información operativa.

Soporte en procesos de calidad de servicio.

Gestión y seguimiento de reclamaciones e incidencias.

Atención y comunicación con clientes para la resolución de requerimientos.

Elaboración de informes y reporting mediante herramientas Office.

Colaboración con distintos departamentos para garantizar el cumplimiento de procesos y procedimientos.

Requisitos Mínimos

Formación mínima de Grado Superior o similar en Administración, Mecánica, Electricidad o áreas afines.

Disponibilidad de incorporación inmediata.

Nivel avanzado de Microsoft Office,



especialmente Excel.

Experiencia o conocimientos en tareas administrativas y gestión documental.

Capacidad de comunicación y orientación al cliente.

Facilidad para adaptarse a nuevas herramientas, procedimientos y formas de trabajo.

Capacidad de resolución de incidencias y reclamaciones.

Habilidades de trabajo en equipo, organización y productividad.

Requisitos Valorables

Experiencia previa en el sector energético.

Conocimientos de redes eléctricas, automatismos y Centros de Transformación.

Manejo de SAP y herramientas CRM.

Conocimientos de informática aplicada al sector energético.

Experiencia en auditorías, control de calidad y gestión de reclamaciones.

Modelo híbrido de trabajo, tres días teletrabajo y dos oficina.

Horario de 7 a 15h de Lunes a Viernes.

📌 Administrativo/a Sector Energético por baja IT (Sevilla)
🏢 Cibernos
📍 Sevilla