Empresa ubicada en Costa Adeje (Tenerife Sur) busca incorporar una persona para el área de reservas y atención al cliente de excursiones marítimas.

Buscamos un perfil organizado, resolutivo y con muy buen nivel de inglés, que se encargue principalmente de la gestión de reservas y atención a clientes desde oficina, así como del apoyo en el embarque de pasajeros en el puerto.

Funciones principales

- Promoción y venta de actividades, excursiones y atracciones turísticas.

- Gestión de reservas de excursiones y actividades.

- Atención al cliente por teléfono y correo electrónico.

- Información y resolución de consultas relacionadas con las excursiones.

- Gestión de cambios, modificaciones y necesidades de los clientes.

- Coordinación con el equipo operativo para la correcta organización de las salidas.

- Recepción de clientes en el puerto.

- Apoyo en el control y organización del embarque antes del acceso al barco.

- Tareas administrativas relacionadas con la gestión de reservas.

Se valorará

- Experiencia previa en reservas, recepción, atención al cliente,



agencias de viajes o empresas turísticas.

- Experiencia en excursiones o actividades turísticas.

- Conocimiento de otros idiomas.

- Conocimiento del sector turístico de Tenerife.

Ofrecemos

- Contrato indefinido.

- Horario de mañana.

- Incorporación a una empresa vinculada al sector turístico.

- Puesto con funciones de oficina, atención al cliente y apoyo operativo en puerto.

- Formación inicial sobre las excursiones, sistemas de reservas y operativa de la empresa.

- Integración en un equipo de trabajo consolidado.

- Posibilidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.

Requisitos mínimos

- Inglés nivel alto, imprescindible, tanto hablado como escrito.

- Carnet de conducir, imprescindible.

- Buen manejo de correo electrónico y herramientas informáticas.

- Capacidad de organización y atención al detalle.

- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.

📌 AGENTE DE RESERVAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE – EXCURSIONES TURÍSTICAS (Adeje)
🏢 Puerto Costa
📍 Adeje