En ifm, trabajarás en una empresa internacional líder en automatización industrial y digitalización, donde la innovación y las personas van de la mano.

Formarás parte de un equipo cercano, colaborativo y dinámico, en el que tu trabajo tendrá un impacto real en la satisfacción de nuestros clientes y en el éxito del negocio. Tendrás la posibilidad de colaborar con diferentes áreas de la compañía y desarrollar tus conocimientos en entornos como SAP y Salesforce.

Buscamos a una persona organizada, con atención al detalle y orientación al cliente, que disfrute trabajando en equipo y que quiera seguir aprendiendo y creciendo profesionalmente.

Si te motiva asumir nuevos retos, aportar valor desde el primer día y adentrarte en el mundo de la ingenieria industrial y automatización, queremos conocerte.

Administrative Sales Support ( Contrato Temporal)

Responsabilidades Principales

Gestión de Ofertas (≈75%)

- Gestionar y responder las solicitudes de oferta recibidas a través del buzón compartido
- Preparar y comunicar información sobre precios y plazos de entrega para clientes existentes.
- Revisar las solicitudes de los clientes y asegurar que toda la información necesaria esté disponible y sea correcta.
- Coordinarse con los departamentos y áreas internas para obtener la información necesaria para la elaboración de ofertas.
- Realizar el seguimiento de solicitudes pendientes para garantizar respuestas en plazo.
- Mantener altos niveles de servicio y tiempos de respuesta adecuados a las consultas de los clientes.




- Atender llamadas entrantes de clientes relacionadas con precios, plazos de entrega y disponibilidad de productos.
- Registrar y gestionar consultas e incidencias de clientes en Salesforce.

Administración de Precios (≈25%)

- Crear y actualizar precios en SAP cuando la información de precios no esté disponible en el sistema.
- Mantener y actualizar las tablas de descuentos de acuerdo con los requisitos del equipo comercial.
- Garantizar que los precios y las condiciones comerciales estén correctamente reflejados en SAP.
- Dar soporte a las actividades de mantenimiento de precios en coordinación con el equipo de Pricing.
- Realizar validaciones de datos y controles de calidad para asegurar la precisión de la información de precios.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos de administración de precios.

Sistemas y Herramientas con las que deberá trabajar

- SAP ( no necesaria experiencia previa)
- Salesforce ( no necesaria experiencia previa)
- Microsoft Excel
- Microsoft Office 365

Competencias Personales (Soft Skills)

- Orientación al cliente
- Atención al detalle
- Planificación y organización
- Excelentes habilidades de comunicación
- Trabajo en equipo y colaboración
- Capacidad de resolución de problemas
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades simultáneamente
- Responsabilidad y fiabilidad

Formación mínima Requerida

- Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y Finanzas, Comercio Internacional, Automatización, Ventas, o similares.
- Nivel medio-alto de inglés.

📌 Asistencia a ventas (Barcelona)
🏢 ifm
📍 Barcelona