Este puesto de administrativo de taller es fundamental para la operación diaria y la relación con los clientes de un centro de reparación de vehículos. La persona responsable será el enlace principal entre el equipo de mecánicos y los clientes, garantizando que toda la comunicación, tanto telefónica como presencial, sea fluida y profesional. Gestionará la agenda de citas del taller, asegurando una planificación eficiente de los trabajos para optimizar el tiempo y los recursos disponibles.
Además de la atención al cliente, el rol implica una significativo carga de trabajo administrativo y de coordinación interna. Esto incluye el seguimiento del estado de las reparaciones de cada vehículo, manteniendo informados a los clientes sobre los avances y posibles retrasos.
También será responsable de la facturación de los servicios prestados y de la gestión de toda la documentación asociada, como albaranes, presupuestos y partes de trabajo, garantizando su correcto archivo y organización.
Finalmente, la labor de coordinación con los técnicos mecánicos es clave para el éxito del puesto. Se trabajará en estrecha colaboración para asignar los trabajos de manera lógica, priorizando urgencias y respetando los tiempos estimados, lo que contribuye a la satisfacción del cliente y a la productividad del taller. Todo ello se realizará dentro de un entorno dinámico que requiere organización, proactividad y capacidad para resolver imprevistos.
📌 Auxiliar administrativo/a de taller (Zaragoza)
🏢 Veteris Jobs
📍 Zaragoza
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