SUPERVISOR(A) DE COBRANZAS A1 Requisitos
* Experiencia mínima de 4 años como Supervisor(a) de Cobranzas en Call Center.
* Experiencia comprobada en gestión de carteras bancarias.
* Grado de Bachiller o Licenciado en Administración, Economía, Derecho o Ingeniería Industrial.
* Dominio de indicadores de gestión, productividad y recuperación.
* Manejo de herramientas tecnológicas aplicadas a la gestión de cobranzas y control operativo.
* Alta capacidad de liderazgo, análisis y orientación a resultados. Principales funciones
* Liderar y desarrollar equipos de asesores de cobranza.
* Diseñar e implementar estrategias para la recuperación de cartera.
* Monitorear y gestionar KPI y OKR operativos.
* Analizar resultados e identificar oportunidades de mejora.
* Elaborar reportes gerenciales y de desempeño del portafolio asignado. Competencias
* Liderazgo e influencia.
* Enfoque estratégico y comercial.
* Capacidad analítica y toma de decisiones.
* Comunicación efectiva.
* Orientación al cumplimiento de metas. Ofrecemos
* Remuneración Superior al promedio del mercado, de acuerdo con la experiencia y calificaciones del postulante.
* Línea de crecimiento profesional.
* Excelente clima laboral.
* Incorporación a una organización en constante crecimiento e innovación. #J-18808-Ljbffr
📌 Supervisor de Cobranza (País Vasco)
🏢 Computrabajo
📍 País Vasco
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