En Hotel Querencia de Sevilla, Autograph Collection, buscamos un/a Comercial / Groups Coordinator para incorporarse al equipo y dar soporte en la gestión comercial, coordinación de grupos y seguimiento de oportunidades de negocio. La persona seleccionada será responsable de coordinar las solicitudes de grupos, dar soporte a la estrategia comercial del hotel y garantizar una excelente experiencia del cliente desde la fase de cotización hasta la finalización del evento o estancia, actuando como enlace entre el cliente y los distintos departamentos operativos.

Funciones principales Gestión y seguimiento de solicitudes de grupos, eventos y alojamiento. Elaboración y envío de propuestas comerciales y contratos. Seguimiento de presupuestos y cierre de oportunidades de negocio.

Coordinación con los departamentos de Recepción, Restauración, Cocina, Housekeeping y Revenue para garantizar la correcta ejecución de los servicios contratados. Actualización y mantenimiento de bases de datos comerciales y sistemas de gestión. Atención personalizada a agencias, empresas, clientes corporativos y organizadores de eventos.

Gestión de rooming lists, bloqueos de habitaciones y necesidades especiales de los grupos. Realización de site inspections y visitas comerciales cuando sea necesario.



Apoyo en acciones de prospección y captación de nuevas cuentas.

Elaboración de informes y seguimiento de indicadores comerciales. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de Marriott International.

Requisitos Formación en Turismo, Administración de Empresas, Marketing, Hospitality Management o similar.

Experiencia previa de al menos 1 año en posiciones comerciales, reservas de grupos, eventos o coordinación de grupos en hotelería. Nivel alto de español e inglés, tanto oral como escrito. Valorable conocimiento de una tercera lengua.

Dominio de herramientas Microsoft Office. Valorable experiencia con Opera, CI/TY o herramientas CRM comerciales. Alta orientación al cliente y a resultados. Capacidad de organización y gestión de múltiples proyectos simultáneamente.

Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

¿Qué ofrecemos? Incorporación a una de las marcas más reconocidas de Marriott International. Desarrollo profesional dentro de una compañía líder en el sector hotelero. Formación continua y oportunidades de crecimiento interno. Entorno de trabajo dinámico e internacional. Acceso a programas y ventajas para asociados de Marriott International.

📌 Comercial / Groups Coordinator - Hotel Querencia de Sevilla - Autograph Collection
🏢 Ac Hotels By Marriott
📍 Sevilla