Misión del Puesto

Liderar la gestión integral de una unidad de negocio, impulsando su crecimiento sostenible, garantizando la excelencia operativa y asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos, económicos y de servicio. Será responsable de identificar nuevas oportunidades de desarrollo, optimizar procesos internos y coordinar equipos multidisciplinares para ofrecer la máxima calidad y satisfacción al cliente.

Responsabilidades Principales

Desarrollo de Negocio y Crecimiento

- Diseñar e implementar planes orientados al crecimiento y desarrollo de la actividad.
- Identificar nuevas oportunidades de mercado y áreas de expansión.
- Gestionar y fortalecer relaciones con clientes, partners y colaboradores estratégicos.
- Liderar negociaciones de alto impacto para la organización.
- Analizar tendencias del sector, competencia y oportunidades de mejora.
- Participar en eventos, congresos y encuentros profesionales para potenciar la visibilidad y el posicionamiento de la organización.
- Analizar y gestionar procesos de contratación y concursos públicos.

Gestión y Dirección Operativa

- Coordinar y supervisar la actividad de las diferentes áreas funcionales.
- Garantizar la correcta ejecución de los servicios y proyectos bajo su responsabilidad.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos operativos, económicos y de calidad.
- Impulsar iniciativas de mejora continua y optimización de procesos.
- Realizar seguimiento de indicadores fundamental de rendimiento y establecer planes de acción.
- Velar por el cumplimiento de los requisitos normativos, regulatorios, de calidad y medioambiente.
- Evaluar y mejorar la eficiencia de los recursos, procesos y servicios técnicos.
- Representar a la organización ante clientes, organismos,



instituciones y asociaciones sectoriales.

Liderazgo y Gestión de Equipos

- Dirigir, motivar y desarrollar equipos multidisciplinares.
- Fomentar una cultura de colaboración, orientación al cliente y mejora continua.
- Participar en la selección, incorporación y desarrollo del talento.
- Definir objetivos, realizar seguimiento del desempeño y promover el crecimiento profesional de los colaboradores.

Calidad y Experiencia de Cliente

- Garantizar altos estándares de calidad y excelencia en el servicio.
- Supervisar la gestión y resolución de incidencias críticas.
- Promover iniciativas destinadas a mejorar la experiencia y satisfacción de los clientes.
- Asegurar una respuesta ágil y eficaz a las necesidades del mercado y de los usuarios.

Requisitos

Formación

- Titulación universitaria en Administración y Dirección de Empresas, Ingeniería o disciplinas afines.
- Se valorará formación complementaria en gestión empresarial, liderazgo, estrategia o dirección de organizaciones.

Experiencia

- Experiencia mínima de 5 años liderando unidades de negocio, áreas operativas o funciones de dirección general.
- Experiencia demostrada en gestión de equipos multidisciplinares y coordinación de distintas áreas de actividad.
- Valorable experiencia en entornos tecnológicos, industriales, servicios especializados o sectores con elevada exigencia técnica y regulatoria.

Competencias Clave

- Visión estratégica y orientación a resultados.
- Capacidad de liderazgo e influencia.
- Alta capacidad analítica y de toma de decisiones.
- Orientación al cliente y al desarrollo de negocio.
- Habilidades de negociación y gestión de relaciones.
- Capacidad para liderar procesos de transformación y mejora continua.

📌 Gerente (Córdoba)
🏢 Hays
📍 Córdoba