Resumen del Rol Buscamos un Salesforce Consumer Goods Cloud Business Analyst con experiencia sólida en proyectos de Consumer Goods / CPG para liderar la definición funcional de una implementación de Salesforce Consumer Goods Cloud. Serás el puente entre negocio y tecnología recogerás estructurarás y validarás requisitos transformarás procesos de retail execution trade promotion y field sales en diseños funcionales y user stories y acompañarás al cliente durante todo el ciclo de vida del proyecto. Un rol para alguien que disfruta liderando workshops gestionando stakeholders y propietando el backlog funcional en entornos ágiles.
Responsabilidades Clave Liderar workshops de levantamiento de requisitos con stakeholders de negocio y TI. Traducir procesos de Retail Execution Trade Promotion Management Visit Management y Field Sales en especificaciones funcionales user stories y process flows. Realizar fitgap frente a capacidades estándar de Consumer Goods Cloud y proponer enfoques de configuración o personalización.
Gestionar y mantener el functional backlog colaborando estrechamente con Arquitectura Desarrollo y QA. Participar en UAT definición de escenarios gestión de defectos y coordinación de signoff. Ser el punto de contacto funcional del cliente expectativas status cambios y comunicación continua.
Elaborar y mantener documentación funcional matrices de trazabilidad y materiales de formación. Apoyar discusiones de integración y migración de datos (ERP sistemas de trade promotion apps de campo).
Contribuir al diseño de solución asegurando alineación con best practices de Consumer Goods / CPG.
MUST Requisitos Imprescindibles 6+ años como Business Analyst / Functional Consultant en proyectos Salesforce. Certificaciones Salesforce Consumer Goods Cloud Accredited Professional Agentforce Specialist Sales Cloud Consultant (o similares).
Experiencia funcional handson en Salesforce Consumer Goods Cloud Retail Execution Visit Management Trade Promotion Management Order Management.
Experiencia liderando workshops y gestionando stakeholders de negocio. Dominio de requirements elicitation process mapping y documentación funcional (BRD specs user stories).
Experiencia en Agile gestión de backlogs y trabajo con equipos técnicos multidisciplinares. Excelentes habilidades de comunicación capaces de traducir conceptos técnicos a negocio y viceversa.
Experiencia en UAT defect management y actividades de golive. Conocimiento de procesos Consumer Goods / CPG field sales merchandising retail execution.
Experiencia implementando Consumer Goods Cloud endtoend (o Industry Cloud / Vlocity).
Preferred
Experiencia en CPG FMCG o retail distribution. Familiaridad con OmniStudio apps móviles de fuerza de ventas image recognition / shelf audit.
Experiencia en modelos nearshore / delivery center para clientes multimercado. Modalidad mixta Barcelona (12 días/semana en oficinas del cliente centro de Barcelona) Salario a co0nvenir en función de la expertise aportada
📌 Salesforce Consumer Goods Cloud Business Analyst (Barcelona)
🏢 Social You
📍 Barcelona
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