En SEREM buscamos incorporar un/a Senior Business Analyst Dynamics 365 para un servicio de análisis funcional y definición de soluciones dentro de iniciativas de transformación CRM basadas en Microsoft Dynamics 365. El servicio incluirá la captura y análisis de requisitos de negocio, definición funcional de procesos, gestión y refinamiento del backlog, coordinación entre áreas funcionales y técnicas, soporte a la validación de soluciones y acompañamiento durante las pruebas funcionales y de aceptación de usuario.

Tareas Diarias

- Análisis y documentación de requisitos funcionales.
- Facilitación de workshops entre negocio y tecnología.
- Elaboración y refinamiento de historias de usuario.
- Definición de criterios de aceptación.
- Modelado y documentación de procesos de negocio.
- Elaboración de especificaciones funcionales.
- Gestión y priorización del backlog funcional.
- Coordinación con equipos de desarrollo, arquitectura y testing.
- Soporte al diseño funcional de las soluciones Dynamics 365.
- Participación en pruebas funcionales y ciclos UAT.
- Seguimiento y resolución de incidencias funcionales.
- Aseguramiento de la trazabilidad entre requisitos,



desarrollo y validación.

Skills Requeridos (Must Have)

- Microsoft Dynamics 365.
- Business Analysis.
- Gestión y definición de requisitos funcionales.
- User Stories y Acceptance Criteria.
- Metodologías Agile (Scrum/Kanban).
- UAT y gestión de pruebas funcionales.
- Documentación funcional.
- Gestión de backlog funcional.
- Anthropic Claude.
- Spec Driven Development (SDD).

Skills Valorables (Nice To Have)

- Dynamics 365 Sales.
- Power Platform.
- Power BI.
- Experiencia en transformación digital CRM.
- Modelado de procesos de negocio.
- Experiencia en entornos corporativos complejos y multinacionales.

Experiencia Requerida

- Mínimo 5 años de experiencia como Business Analyst.
- Mínimo 3 años de experiencia en proyectos Microsoft Dynamics 365.
- Experiencia demostrable en definición y gestión de requisitos funcionales.
- Experiencia en metodologías Agile.
- Experiencia en documentación funcional y gestión de pruebas UAT.

Idiomas
- Inglés: B2.

100 teletrabajo autorizado. Dynamics, CRM, SDD, Anthropic

📌 Senior Business Analyst Dynamics 365 (España)
🏢 SEREM Consultoría Empresarial
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