Desde FDS a DXC Technology buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT – Redes y Comunicaciones para participar en la monitorización y operación de infraestructuras de red en centros bancarios, garantizando la disponibilidad y estabilidad de los servicios.

Descripción del Puesto

Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT con conocimientos de redes y comunicaciones, experiencia en soporte y operación de infraestructuras y capacidad para realizar el diagnóstico inicial de incidencias.

La persona seleccionada se incorporará al equipo CGR, participando en la monitorización de redes corporativas, la supervisión de alarmas y la gestión de incidencias en entornos LAN, WLAN y WAN.

Skills Necesarias

- Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o formación equivalente.
- Experiencia en soporte y operación de redes y comunicaciones.
- Conocimientos de Switching y Routing.
- Experiencia o conocimientos de entornos LAN, WLAN y WAN.
- Conocimientos de herramientas de monitorización y gestión de redes.
- Capacidad para diagnosticar, gestionar y escalar incidencias de comunicaciones.
- Nivel B1 de inglés.
- Disponibilidad para realizar guardias y desplazamientos puntuales a centros del cliente.

Skills Deseables

- Experiencia con infraestructuras de switching Aruba y FortiSwitch.
- Conocimientos de redes corporativas con tecnología SD-WAN.




- Experiencia con herramientas de monitorización y supervisión de redes.
- Conocimientos avanzados de Switching & Routing.

Competencias

Buscamos una persona con

- Capacidad analítica y de diagnóstico de incidencias.
- Orientación a la resolución de problemas.
- Organización y rigor en el seguimiento de procedimientos.
- Capacidad para trabajar en entornos de monitorización y soporte continuo.
- Buenas habilidades de comunicación y colaboración con equipos técnicos.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación a un equipo especializado en operaciones de red y comunicaciones, participando en la supervisión y mantenimiento de infraestructuras tecnológicas del sector bancario.

- Incorporación a una compañía líder a nivel internacional en servicios globales de IT, puntera en el sector y socialmente responsable.
- Contrato indefinido.
- Modalidad Híbrida
- Formación continua y crecimiento profesional en tecnologías de redes y comunicaciones.
- Seguro de vida y accidentes.
- Jornada de lunes a viernes, dentro de la franja horaria de 8:00 a 19:00 h.
- Participación en un sistema de guardias fuera del horario habitual, entre las 20:00 y las 08:00 h, y disponibilidad para coberturas extraordinarias según las necesidades del servicio.
- Posibilidad de realizar desplazamientos puntuales a centros del cliente.

📌 Técnico/a de Comunicaciones (Madrid)
🏢 Fds, A Dxc Technology
📍 Madrid