Se busca profesional para incorporarse a un equipo de atención telefónica, enfocado en la gestión de servicios para clientes. Las funciones principales del puesto implican la comunicación directa con usuarios para resolver consultas, gestionar incidencias y proporcionar información relevante sobre productos y servicios, específicamente en los sectores financiero y de seguros.

El rol requiere una comunicación clara y efectiva, así como la capacidad para manejar diferentes tipos de interacciones, desde solicitudes rutinarias hasta situaciones que requieren una orientación más detallada y apoyo al cliente. El ambiente de trabajo es dinámico y se proporciona la formación necesaria para el manejo de las herramientas y sistemas propios de la empresa. La posición forma parte de un equipo estructurado con objetivos definidos de calidad en el servicio.

Se valorará la capacidad de trabajo en equipo y la adaptabilidad a los procedimientos establecidos por la organización para garantizar un servicio coherente y profesional.

📌 Teleoperador/a atención al cliente (Valencia)
🏢 Veteris Jobs
📍 Valencia