Empresas: Vincci Hoteles
## Recepcionista de Hotel En Vincci Hoteles buscamos incorporar a un/a **Recepcionista** para nuestro *Hotel Vincci Marítimo 4 en Barcelona**. Si te apasiona la atención al cliente, disfrutas trabajando en un contexto dinámico y quieres formar parte de una cadena hotelera comprometida con la calidad, el detalle y la excelencia en el servicio, queremos conocerte. ### Funciones principales * Atender y dar la bienvenida a los/as huéspedes con un trato cercano, profesional y orientado a la excelencia. * Gestionar procesos de **check-in** y **check-out**. * Realizar la atención telefónica y presencial, así como la gestión de reservas, solicitudes y incidencias. * Proporcionar información sobre servicios del hotel, la ciudad de Barcelona y recomendaciones útiles para la estancia. * Coordinarse con el resto de departamentos para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria. * Gestionar cobros, facturación y cierre de caja según procedimientos internos. * Velar por la correcta imagen de la recepción y por el cumplimiento de los estándares de calidad de la cadena. ### Requisitos * Experiencia previa en recepción de hotel o en puestos de atención al cliente en entornos de alta exigencia. * Orientación clara al cliente y capacidad para trabajar con agilidad y precisión. * Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera. * Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, según necesidades operativas. * Valorable formación en Turismo, Hostelería o similar.



* Se valorará positivamente el conocimiento de idiomas, especialmente inglés; otros idiomas serán un plus. ### Competencias valoradas * Excelente comunicación y habilidades interpersonales. * Actitud proactiva, resolutiva y organizada. * Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico. * Atención al detalle y compromiso con la calidad del servicio. * Empatía, discreción y orientación a la satisfacción del huésped. ### Qué ofrecemos * Incorporación a una cadena hotelera consolidada y en crecimiento. * Entorno de trabajo profesional, dinámico y orientado al desarrollo de las personas. * Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de Vincci Hoteles. * Capacitación continua acorde con la filosofía de mejora constante de la compañía. * Un proyecto donde cada día contribuirás a crear experiencias únicas para nuestros huéspedes. ### Cultura y valores Vincci En Vincci Hoteles apostamos por la **calidad**, la **innovación**, el **trabajo en equipo** y la **sostenibilidad**. Creemos en el desarrollo continuo de nuestros profesionales y en un modelo de turismo responsable, donde cada persona suma para ofrecer un servicio diferencial y memorable. ### Proceso de selección Si te identificas con nuestros valores y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, te invitamos a inscribirte en la oferta. Valoraremos tu experiencia, tu actitud y tu capacidad para aportar una atención cercana y profesional a nuestros huéspedes.
Requisitos :

📌 Recepcionista Hotel Vincci Maritimo 4* Barcelona - (Barcelona)
🏢 Vincci Hoteles
📍 Barcelona