Business Analyst | Salesforce Marketing Cloud Ubicación: Barcelona Modalidad: Híbrida (3 días en oficina y 2 días en remoto) Salario: Hasta 39.000 € brutos anuales Experiencia: Mínimo 5 años en CRM / Marketing Technology.

Se valorará experiencia de 7 a 10 años.

Idiomas: Inglés y francés fluidos Contrato: Indefinido con KRELL Descripción del puesto En KRELL buscamos incorporar un/a Business Analyst Senior especializado/a en Salesforce Marketing Cloud (SFMC) para participar en un proyecto internacional ubicado en Barcelona.

Buscamos un perfil con sólida experiencia en CRM, Marketing Technology y operaciones de campañas digitales, capaz de gestionar procesos de negocio, optimizar customer journeys y garantizar el correcto funcionamiento de Salesforce Marketing Cloud en entornos internacionales complejos.

Funciones principales * Análisis de requisitos funcionales y operativos relacionados con Salesforce Marketing Cloud. * Configuración,



ejecución y optimización de campañas de marketing y customer journeys. * Gestión y soporte de Journey Builder, Automation Studio, Email Studio y Data Extensions. * Supervisión de procesos de segmentación, gestión de audiencias y calidad de datos. * Gestión de incidencias y soporte operativo de la plataforma. * Coordinación con diferentes unidades de negocio, países y equipos internacionales. * Gestión de consentimientos y cumplimiento de procesos relacionados con los datos de clientes. * Participación en integraciones de Salesforce Marketing Cloud con otros sistemas y plataformas. * Ejecución y coordinación de pruebas funcionales (UAT). * Identificación de mejoras y optimización de procesos de marketing y automatización. * Interlocución con stakeholders internacionales y equipos técnicos y funcionales. #J-18808-Ljbffr

📌 Business Analyst | Salesforce (híbrido en Barcelona)
🏢 Krell Consulting & Training
📍 Barcelona