* Técnico/a informático para integrarse en equipo de Soporte y HelpDesk.
Capacidad resolutiva y autonomía para la resolución de incidencias.
Habilidades para la organización y trabajo en equipo.
Se requiere de:
Experiencia en reparación de equipos informáticos.
Conocimientos en redes y comunicaciones.
Conocimientos en administración y configuración de M365.
Capacidad y habilidades de atención al Cliente.
Se valorará :
Conocimientos de Active Directory, administración de usuarios, asignación de permisos, Creación de GPO's y Scripts.
- Redes bajo plataforma Windows, aplicaciones Microsoft ( Office 365 ), Routers,Firewalls, Sistema de almacenamiento NAS, Sistemas de Backup, Sistemas Wifi .
Funciones Principales: - Soporte Usuario/ resolución incidencias tanto hardware como software.
- Mantenimiento equipos.
- Preparación de dispositivos para el usuario final (Windows,IOS,Android)
- Elaboración de documentación y manuales de usuario.
- Documentar y realizar actividades según procedimientos.