¿Buscas un proyecto donde crecer de verdad y generar impacto con lo que haces? Estamos buscando a un/a

Técnico/a de Coordinación SAD Privado (ELA)

para formar parte de nuestro equipo de

Qida ELA . Fundada en 2018,

Qida

es una start-up privada y social de alto crecimiento con una misión clara: hacer sostenible el sistema sociosanitario. Lo hacemos ayudando a que más personas vivan más tiempo y con más calidad de vida en casa (Triple M), reduciendo hospitalizaciones evitables y promoviendo una atención más preventiva, coordinada, humana y centrada en el paciente. En Qida, impacto social e impacto económico van de la mano, los dos son inseparables y ambos son condición necesaria para cumplir nuestra misión. Hoy somos un equipo de más de 300 personas en oficina y 1.800 cuidadores a domicilio, y hemos atendido a más de 25.000 familias. En 2025 cerramos una ronda de 37M€, la mayor de impacto social en España y el sur de Europa. Somos líderes en calidad (4,8/5) y en tecnología en el sector. ¿Cuál sería tu rol?

Tu rol estará enfocado en Qida ELA. Realizar la valoración física, cognitiva y social del caso que se te asigne (presencial u online según situación) y elaborar el Plan de Trabajo Individual. Búsqueda de las/los trabajadoras/es familiares idóneos para tu caso y validación final de esos perfiles, a ser posible de manera presencial. Asegurar la formación inicial y continua de las/los trabajadoras/es familiares. Apoyar, asesorar y promover el desarrollo de las/los trabajadoras/es familiares en el desempeño de sus funciones. Coordinación directa con el área administrativa y de selección para la excelente gestión del servicio: gestión de alta y baja de cliente, así como de las/los trabajadoras/es familiares, vacaciones, planificaciones, absentismos, bajas IT, y otras incidencias. Atender, comprender y conocer la evolución de las necesidades de la persona usuaria y la familia en cada etapa de la prestación del servicio, así como de las/los trabajadoras/es familiares. Hacer el seguimiento y acompañamiento del caso vía remota y/o presencial según la situación con la cadencia establecida.



Gestionar las incidencias y gestiones que se puedan desarrollar a lo largo del servicio, dando respuesta rápida y de calidad. Gestionar y activar los servicios asociados a la prevención y al cuidado: fisioterapia, logopedia, Pensium, teleasistencia. Participación en los proyectos transversales de Qida: mejora de procesos, mejora de herramientas de trabajo, creación de contenido de valor para blog, newsletter, etc. ¿Qué buscamos en ti?

Tienes formación: Trabajo Social, Psicología, Enfermería, Grado en Terapia Ocupacional, Fisioterapia, Grado Superior de Auxiliar de Enfermería, Técnico de Farmacia, otros del ámbito social/sanitario. Al menos 3 años de experiencia en el sector de la dependencia. Valorable que hayas trabajado coordinando personas. Alta capacidad de organización y atención al detalle. Alta capacidad de mediación y resolución de problemas. Excelentes habilidades de comunicación. Disponibilidad de vehículo propio (valorable). Tienes ganas de crecer profesionalmente y de cambiar el mundo a mejor: te importa lo que haces y el impacto que tienes. Alta capacidad de organización, con capacidad para cumplir los objetivos y deadlines marcados. Orientación hacia la calidad impecable, la mejora continua, y sesgo hacia la acción. Capacidad de negociación y afrontar discusiones y situaciones difíciles. Excelente capacidad de comunicación, con escucha y empatía que promuevan vínculos sanos y positivos con el resto de empleados. Sólidas competencias interpersonales. Alta energía, pasión y compromiso. Nuestra propuesta de valor es clara: Buenas personas: humildes, sin política interna, que tratan con respeto y se preocupan de verdad por los demás. Personas buenas: máxima densidad de talento: high agency (motivación, ownership, intensidad)



+ high intrinsics (aprendizaje rápido y competencias a la altura de nuestra barra). Alto crecimiento: invertimos en feedback, formación y carreras profesionales claras y motivantes. Buscamos personas a las que les mueva aprender, no quedarse donde están. Entorno de alta intensidad y cambio: ritmo alto, mayor exigencia en equipos corporate y roles de liderazgo, con jornadas largas y flexibilidad. Esperamos que cada persona se adapte y empuje el cambio. No es para todo el mundo. Impacto y sentido: trabajamos en algo que importa, tiene y da sentido: mejoramos el sistema sanitario y social, y la vida de las personas mayores, sus familias y quienes las cuidan. Nos cuidamos: estamos ahí el uno por el otro. Promovemos hábitos saludables, conexión, transparencia y escucha activa. Condiciones económicas competitivas: condiciones alineadas con el mercado e instrumentos que nos alinean con el éxito de la compañía. No queremos atraer por condiciones económicas, ni perder talento por ellas. Contrato fijo

a jornada completa en un sector en crecimiento. Modalidad híbrida : 3 días en oficina y 2 de teletrabajo. 3 semanas de teletrabajo

al año desde donde tu quieras. 23 días de vacaciones + día libre de cumpleaños. Beneficios y retribución flexible:

Acceso a ventajas (descuentos) en Seguro Médico con Adeslas y acceso a Payflow. Qida Connect : actividades en las oficinas para conectar juntos (clases de deportes, actividades, desayunos, Pizza day, afterworks, etc.),

QidaDay una vez al año

y

QidaParties! En Qida apostamos por la diversidad y por la creación de un equipo que represente los valores de la compañía. Todas las decisiones que tomamos se basan en las competencias y habilidades de las personas. Valoramos su pasión por descubrir, reinventar y construir. En línea con nuestro compromiso con la diversidad e inclusión, alentamos la postulación de personas con discapacidad. Se valorará contar con Certificado Único de Discapacidad (CUD) con un grado igual o superior al 33%. Si necesitas alguna adaptación durante el proceso de selección, no dudes en informarnos.

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de Coordinación SAD Privado (ELA) (Madrid)
🏢 Qida
📍 Madrid