Necesitamos un/a Customer Service Export, para trabajar en empresa del sector químico, de la zona de Maçanet de la Selva y realizar las siguientes funciones:

Atención y asesoramiento a clientes nacionales e internacionales.

Gestión integral de pedidos desde su recepción hasta la entrega final.

Seguimiento de plazos de fabricación y expedición de productos químicos.

Coordinación con los departamentos de producción, laboratorio, calidad y logística.

Resolución de incidencias relacionadas con pedidos, transporte o calidad del producto.

Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales.

Gestión de documentación técnica y comercial (fichas técnicas y de seguridad, certificados de análisis, etc.).

Actualización de información de clientes y pedidos en el ERP.

Comunicación de plazos de entrega, disponibilidad y estado de los pedidos.

Gestión de devoluciones, reclamaciones y no conformidades.





Soporte administrativo al equipo comercial.

Verificación de precios, condiciones comerciales y facturación.

Seguimiento del nivel de servicio y satisfacción del cliente.

Gestión de documentación relacionada con la normativa de transporte de productos químicos.

Colaboración en la planificación de la demanda y previsión de necesidades de los clientes.

Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

$- Experiencia mínima de 2 años en tareas iguales o similares.

Buscamos a una persona activa, discreta, educada y con muchas ganas de formar parte del proyecto.

Valorable residencia próxima al puesto de trabajo.

Posibilidad de trabajo sólido.

$- Catalán y castellano hablado y escrito correctamente.

$- FP Administración o similar.

#J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service Export (Maçanet de la Selva)
🏢 EUROFIRMS
📍 Maçanet de la Selva