Ecolab busca un/a Técnico/a de Gestión de Pedidos para incorporarse al equipo de Equipment Customer Service Spain de Nalco Water.

¿Qué ofrecemos? La oportunidad de afrontar algunos de los retos más importantes del mundo, ayudando a nuestros clientes a conseguir agua limpia, alimentos seguros y entornos saludables. La posibilidad de generar un impacto real y desarrollar tu carrera en una compañía comprometida con el crecimiento y el desarrollo de sus empleados. Formación y acompañamiento para conocer los procesos, herramientas y procedimientos asociados a la posición. Un contexto internacional en el que colaborarás con diferentes equipos y áreas de negocio.

Responsabilidades Gestionar de principio a fin los pedidos de clientes relacionados con equipos estándar y no estándar, materiales y servicios. Revisar y validar la información necesaria para procesar los pedidos, incluyendo datos de cliente, equipos o materiales, precios, fechas, condiciones contractuales y documentación asociada. Registrar, actualizar y realizar el seguimiento de los pedidos en SAP, asegurando el cumplimiento de los procesos internos y las aprobaciones necesarias. Crear y realizar el seguimiento de solicitudes de compra para equipos, materiales y servicios externos, coordinando la creación o modificación de pedidos de compra. Realizar el seguimiento con proveedores y subcontratistas, controlando confirmaciones, disponibilidad, plazos de entrega y ejecución de servicios. Coordinar y comunicar posibles cambios, desviaciones o incidencias con los diferentes equipos involucrados, clientes y proveedores. Gestionar la recepción de mercancías y servicios en SAP, revisando albaranes, informes de servicio y otra documentación de soporte. Revisar facturas de proveedores y subcontratistas en OnBase,



contrastándolas con los pedidos de compra, las recepciones registradas y la documentación disponible. Coordinar la resolución de discrepancias relacionadas con precios, cantidades, recepciones, condiciones o información pendiente. Coordinar la facturación al cliente una vez cumplidas las condiciones de entrega, servicio o contrato, gestionando posibles recálculos, abonos, cancelaciones o incidencias cuando corresponda. Realizar el seguimiento de costes asociados a proyectos de equipamiento. Mantener actualizada la documentación y asegurar la correcta trazabilidad de pedidos, facturas, proveedores y proyectos. Colaborar en el alta, actualización o reactivación de proveedores junto con los equipos correspondientes. Participar en iniciativas de mejora continua, identificando incidencias recurrentes y oportunidades para optimizar los procesos administrativos y operativos.

Requisitos mínimos Formación Superior en Administración o equivalente. Conocimientos de SAP/EBS. Mínimo 3 años experiencia profesional en procesamiento y gestión de pedidos, atención al cliente, soporte a ventas y/o gestión de proveedores. Nivel medio-alto de inglés para trabajar y comunicarse con equipos internacionales. Nivel medio-alto de Microsoft Office. Capacidad de organización, planificación y priorización para gestionar simultáneamente diferentes pedidos, proveedores, facturas e interlocutores.



Atención al detalle y rigor en el seguimiento de procesos y documentación. Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente interno y externo. Autonomía, iniciativa y capacidad para resolver incidencias. Capacidad para colaborar eficazmente con equipos locales e internacionales.

Requisitos valorables Experiencia trabajando con OnBase o herramientas similares de gestión documental. Experiencia con pedidos de compra, proveedores, recepción de mercancías o servicios y gestión de facturas. Experiencia trabajando en entornos internacionales. Conocimiento de otros idiomas.

El compromiso de Ecolab con la diversidad, la equidad y la inclusión (DE&I;) refleja nuestro valor de trabajar juntos para integrar diversas perspectivas con el fin de desafiarnos a nosotros mismos, alcanzar nuestros objetivos y hacer lo correcto. Se valorará el certificado de discapacidad.

Nuestro compromiso con una cultura de inclusión y pertenencia Ecolab está comprometido con el trato justo e igualitario de todas las personas colaboradoras y postulantes, y con la promoción de los principios de igualdad de oportunidades en el empleo. Reclutaremos, contrataremos, promoveremos, transferiremos y brindaremos oportunidades de desarrollo con base en las calificaciones individuales y el desempeño laboral, en todos los aspectos relacionados con el empleo, la compensación, los beneficios, las condiciones laborales y las oportunidades de crecimiento. Ecolab no discriminará a ninguna persona colaboradora ni postulante por motivos de raza, religión, color, credo, nacionalidad, estado de ciudadanía, sexo, orientación sexual, identidad y expresión de género, información genética, estado civil, edad o discapacidad.

#J-18808-Ljbffr

📌 Técnico/a de Gestión de Pedidos (Barcelona)
🏢 Nalco Water, An Ecolab
📍 Barcelona