Experiencia mínima de 4 años como Supervisor(a) de Cobranzas en Call Center. Experiencia comprobada en gestión de carteras bancarias. Grado de Bachiller o Licenciado en Administración, Economía, Derecho o Ingeniería Industrial. Dominio de indicadores de gestión, productividad y recuperación. Manejo de herramientas tecnológicas aplicadas a la gestión de cobranzas y control operativo. Alta capacidad de liderazgo, análisis y orientación a resultados. Principales funciones
Liderar y desarrollar equipos de asesores de cobranza. Diseñar e implementar estrategias para la recuperación de cartera. Monitorear y gestionar KPI y OKR operativos. Analizar resultados e identificar oportunidades de mejora.
Elaborar reportes gerenciales y de desempeño del portafolio asignado. Competencias
Liderazgo e influencia. Enfoque estratégico y comercial. Capacidad analítica y toma de decisiones. Comunicación efectiva. Orientación al cumplimiento de metas. Ofrecemos
Remuneración Superior al promedio del mercado, de acuerdo con la experiencia y calificaciones del postulante. Línea de desarrollo profesional. Sobresaliente clima laboral. Incorporación a una organización en constante crecimiento e innovación.
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📌 Supervisor de Cobranza (Berriatua)
🏢 Computrabajo
📍 Berriatua
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