Dar soporte al equipo comercial en la gestión integral de cuentas clave, asegurando la correcta ejecución de la operativa comercial, el seguimiento de la actividad y la coordinación interna, con el objetivo de ofrecer un alto nivel de servicio al cliente y contribuir al crecimiento, desarrollo y fidelización de las cuentas. Funciones y responsabilidades
Apoyar al equipo comercial en la gestión y desarrollo de cuentas clave. Elaborar, gestionar y hacer seguimiento de ofertas comerciales. Realizar el seguimiento de pedidos, incidencias y necesidades de clientes. Coordinar con departamentos internos (producción, calidad, logística y administración) para garantizar el correcto servicio. Preparar informes, análisis de ventas y reportes comerciales para la toma de decisiones. Mantener actualizada la información en CRM y herramientas comerciales. Dar soporte en la planificación y ejecución de acciones comerciales definidas por el responsable de cuentas. Coordinar internamente los requerimientos de clientes asegurando el cumplimiento de plazos y condiciones. Analizar estructuras de costes y apoyar en la elaboración de propuestas comerciales. Detectar desviaciones en ventas,
márgenes o servicio y proponer acciones correctivas. Preparar documentación y materiales para reuniones con clientes. Colaborar en la mejora continua de procesos comerciales y de gestión de cuentas. Perfil requerido (H/M/D)
Grado en Administración y Dirección de Empresas, Comercio, Marketing o similar. Experiencia
Experiencia mínima de 3 años en posiciones comerciales. Experiencia en gestión de cuentas clave. Valorable experiencia en sectores industriales o de gran consumo. Nivel alto de inglés. Conocimientos técnicos
Manejo avanzado de Excel. Experiencia con herramientas CRM. Capacidad analítica y de interpretación de datos comerciales. Competencias clave
Orientación al cliente Orientación a resultados
Organización y planificación Trabajo en equipo Iniciativa Capacidad de coordinación interna Implicación y compromiso Condiciones
Salario:
35.000 € brutos anuales Posibilidad de crecimiento profesional dentro del área comercial Entorno dinámico y orientado a resultados #J-18808-Ljbffr
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