22 oct
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Jobtome
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Madrid
Mar Recruitment , consultora de selección especializada en los sectores
marítimo y logístico , selecciona un/a
SERVICE COORDINATOR SENIOR
para incorporarse a una importante
empresa internacional en plena expansión , con una sólida trayectoria y actividad en los
sectores naval e industrial
para trabajar en sus oficinas enArganda del Rey, Madrid.
La compañía está especializada en
reparación, mantenimiento y suministro de repuestos para motores , prestando servicio a clientes nacionales e internacionales y participando en proyectos y asistencias técnicas, especialmente dentro del
sector naval , así como en instalaciones industriales y de cogeneración.
Se trata de una posición con un importante componente de
coordinación, gestión y relación con cliente , dentro de un entorno técnico e internacional.
Buscamos un/a profesional con experiencia en
Service Coordination, Field Service, SAT, mantenimiento industrial o servicios técnicos , que quiera asumir responsabilidad sobre la gestión integral de las asistencias y crecer dentro de una compañía en expansión.
Como
Service Coordinator Senior , tendrás un papel clave en la coordinación y seguimiento de los servicios técnicos, desde la planificación inicial hasta el cierre de cada intervención.
Serás responsable de entender las necesidades del cliente, analizar los recursos necesarios y asegurar que cada asistencia se encuentre correctamente preparada y coordinada:
técnicos, repuestos, herramientas, documentación, logística y proveedores .
Trabajarás de forma transversal con
clientes, técnicos, taller, almacén, compras y proveedores ,
realizando el seguimiento de los trabajos, anticipándote a posibles incidencias y asegurando el cumplimiento de los plazos y estándares de servicio.
La posición requiere una persona con
criterio, autonomía y capacidad de decisión , capaz de gestionar diferentes prioridades y mantener una visión global de cada proyecto o asistencia.
Además, tendrás contacto con
proyectos y clientes internacionales , por lo que el inglés formará parte de tu día a día.
Coordinar servicios y asistencias técnicas nacionales e internacionales de principio a fin.
Planificar los recursos técnicos y materiales necesarios para cada intervención.
Coordinar técnicos, taller, almacén, compras y proveedores.
Mantener una interlocución directa y fluida con los clientes.
Realizar seguimiento de trabajos, plazos, incidencias y necesidades adicionales.
Anticipar posibles problemas y buscar soluciones para garantizar la correcta ejecución del servicio.
Coordinar la logística y desplazamientos asociados a las asistencias.
Gestionar la documentación necesaria para la ejecución de los trabajos.
Asegurar el correcto cierre y seguimiento de cada servicio.
Experiencia mínima de 3 años
en coordinación de servicios técnicos, Field Service, SAT,
mantenimiento industrial o posiciones similares.
Se valorará especialmente experiencia en
sector naval, motores, maquinaria industrial o servicios técnicos .
Inglés avanzado , para desenvolverse con clientes y proveedores internacionales.
Capacidad para gestionar diferentes interlocutores, prioridades y servicios simultáneamente.
Perfil
organizado, resolutivo, autónomo y orientado al cliente .
Capacidad para tomar decisiones y anticiparse a las necesidades de cada intervención.
Disponibilidad para viajar
cuando el proyecto lo requiera.
Disponibilidad para realizar
guardias .
Incorporación a una
gran empresa internacional en expansión , con proyectos nacionales e internacionales.
Una posición con
responsabilidad y autonomía
dentro del área de Service.
Participación en proyectos vinculados al
sector naval e industrial , en un entorno técnico y especializado.
Contrato fijo
y jornada completa.
Salario acorde a la experiencia y perfil aportado.
Modelo
presencial inicialmente , con posibilidad de acceder a un
modelo híbrido a partir de los 6 meses .
Guardias remuneradas adicionalmente , así como las horas extraordinarias.
Posibilidad de participar en
proyectos y asistencias internacionales .
Si buscas dar un paso adelante en tu carrera y te interesa asumir una posición con
responsabilidad sobre servicios técnicos dentro de los sectores naval e industrial , en un entorno internacional y con posibilidades de desarrollo, nos gustaría conocerte. #J-18808-Ljbffr
📌 Service Coordinator Senior - Sector Naval E Industrial (Madrid)
🏢 Jobtome
📍 Madrid